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Magenta Zuhause L Vertrag aber nur M Bandbreite
vor 3 Jahren
Ich musste leider aufgrund eines Umzugs von 1Gbit über Kabel zu VDSL wechseln und habe einen 100 Mbit Zuhause L Vertrag abgeschlossen. Das man meist nicht wirklich die Marketing Bandbreite bekommt ist mir bewusst.
Aber ich habe eine Bandbreitenmessung ein paar Tage laufen lassen und es ist NIE mehr als 54 MBit verfügbar, oft merklich drunter. D.h. man erfüllt durchgehend gerade so das Minimum.
Hat das System und man bekommt bei einem M Vertrag dann nur 16 Mbit oder kann ich diesbezüglich was tun?
Netzgedrosselte Grüße
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Anonymous User
vor 3 Jahren
Hallo @Irrstern
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
Im übrigen sind Speedtest nicht aussagekräftig, da diese sehr oft falsche Werte anzeigen.
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Waage1969
Antwort
von
Anonymous User
vor 3 Jahren
Hallo @Irrstern
dann sieht alles passen aus.
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentazuhause-l.pdf
Wie ist denn die Leitungslänge die die Fritz!box angibt ?
Gruß
Waage1969
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der_Lutz
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Nein, hast du nicht.
Du hast einen Kommunikationsvertrag abgeschlossen der auch den Zugang zum Internet innerhalb eines Bandbreitenkorridors von 54 bis 100 MBit im Download beinhaltet.
Ansonsten siehe die Fragen von @Gelöschter Nutzer
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Irrstern
Antwort
von
der_Lutz
vor 3 Jahren
Danke fürs Prüfen, dann ist aufgrund der Leitungslänge bis zum APL nie mehr machbar gewesen nehme ich an.
Ich hoffe mal, ich bleibe von Tarif-Anrufen für 250 Mbit verschont das ist dann nämlich immer sehr deprimierend, wenn man so einen traurigen Anschluss hat.
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Timur K.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deine Nachricht. Du hast hier ja schon tolle Unterstützung von den anderen bekommen.
Ich habe gerade mal deine Leitung gemessen. Aktuell ist die Leitung mit knapp 61 Mbit/s im Download synchron. Dies liegt noch im Korridor.
Ich habe trotzdem mal deine Leitung komplett zurückgesetzt. Magst du bitte einmal noch deinen Router für mindestens 10 Minuten vom Strom nehmen und dann noch mal schauen
Gruß
Timur K.
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muc80337_2
Community Guide
vor 3 Jahren
Zusatzhinweis: Bitte keine dLAN / Powerline Adapter an einem Vectoring Anschluss verwenden.
Beim Kabelanschluss ist das unkritischer, da die Koaxialkabel geschirmt sind (anders als die Kupfer-Doppeladern der Telekom)
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falk2010
Antwort
von
muc80337_2
vor 3 Jahren
Ganz so ist es nicht, die Telekom bietet hier am Ort in weiten Teilen bis 250 Mbit an, und weite Teile sind auch ans Kabelnetz (Vodafone) angeschlossen.
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Timur K.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deine Rückmeldungen. Hat der Line Reset etwas bewirkt oder ist die Bandbreite nach wie vor?
Gruß
Timur K.
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Irrstern
Antwort
von
Timur K.
vor 3 Jahren
Bandbreite ist wie gehabt. Die FritzBox synct mit 63 Mbit.
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