‎Magenta Zuhause M Hybrid erreicht nicht ansatzweise die versprochene Leistung

Gelöst

Magenta Zuhause M Hybrid erreicht nicht ansatzweise die versprochene Leistung

vor 7 Jahren

Hallo,

wir haben seit gestern den oben genannten Vertrag. Versprochen werden bis zu 50.000 kb/s, tatsächlich sind es aber meistens nur 6.000-8.000.

Wir haben extra von Hybrid S zu Hybrid M gewechselt, doch es macht sich keine Verbesserung bemerkbar. Jetzt haben wir die gleiche Leistung zum höheren Preis. Was können wir tun?

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