Gelöst
Magenta Zuhause M limitiert auf 25 MBit?
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe vor 2 Jahren in den Magenta Zuhause M Tarif gewechselt. Damals hieß es, dass DSL vorübergehend noch auf 25 Mbit limitiert sei, aber gleichzeitig wurde mir der Ausbau in Aussicht gestellt. Alles okay. Nun steht seit einiger Zeit ein Vectoring-Telekomkasten (mit dem entsprechenden Werbeversprechen) in Sichtweite vor meinem Haus (keine 100m entfernt). Auf Nachfrage, ab wann mir die 50 Mbit des Vertrags zur Verfügung stehen, wurde mir nur gesagt, dass dies für meinen Anschluss nicht möglich sei. Das verstehe ich nicht.
Dann sollte die Telekom wenigstens einen Zwischentarif anbieten, der weniger kostet, als die vollen 50Mbit, die ich anscheinend nie kriegen werde.
Herzliche Grüße
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Anonymous User
akzeptiert von
MP0602
vor 6 Jahren
@urbanshots dann wirst du noch warten müssen bis Vectoring aktiviert wird. Dann kannst hier evtl deine Geschwindigkeit erhöhen. Probiere es aus vielleicht geht es schon
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/m-p/2383439
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Jürgen U.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Anonymous User
vor 6 Jahren
Danke für die Rückmeldung - das hört sich ja alles gut an.
Dann bleibt mir nur noch, ein schönes Wochenende zu wünschen.
Viele Grüße
Jürgen U.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anonymous User