Solved

Magenta Zuhause M - mehrfach täglich SYNC-Verlust mit sofortiger Neuverbindung

5 years ago

Hallo an alle

die Vorgeschichte könnt Ihr hier finden:

-vom September 2019

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Stoerung-MagentaZuhause-M-Entertain-mit-VDSL-50-Sa-nach-SYNC/m-p/4194484#M1151738

-vom Mai 2019:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Schon-wieder-sporadisch-Verbindungsabbrueche/m-p/3918966#M1109774

 

Nach dem der Anschluß nun danach einigermaßen stabil lief, kommt es in den letzen Tagen gehäuft zu resyncs. 

Die Fritzbox 7590 meldet "DSL Antwortet nicht" und ein paar Minuten später erfolgt nach Training der Re-Sync - dann läuft der Anschluß wieder. Alles genau so wie gehabt und wie in den letzen Tickets beschrieben. Anlage ist unverändert. FritzBox 7590 macht KEINE Neustarts

am 26.03. 3x ReSync, am  25.03. 3x, am 19.03. 2x, usw. alle paar Tage davor.

Passiert das 1x alle paar Tage sage ich ja nichts, aber so nervt es doch.

 

Da ich z.Z. nicht unbedingt einen Techniker auf die große Reise schicken will, würde ich mich freuen, wenn mich jemand vom Team am Fr. mal tel kontaktieren würde.

 

Freundliche Grüße von Dirk

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