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Magenta Zuhause M und L "Demnächst verfügbar" - wann genau?
5 years ago
Hallo,
vor ein paar Wochen wurde mir in einem Telefonat mit einem Mitarbeiter der Service-Hotline gesagt, dass sich hier in der Gegend durch Vectoring bald die Verfügbarkeit verbessern soll.
Wenn ich die Verfügbarkeit online ansehe, dann sehe ich bei Magenta Zuhause M und L ein "Demnächst verfügbar".
Wäre es möglich zu erfahren, zu wann die höhere Bandbreite nutz- / bzw. buchbar ist?
Meine Kundennummer sollte im Profil hinterlegt sein, sollten noch weitere Daten fehlen, dann einfach darauf hinweisen, ich reiche sie schnellstmöglich nach.
Es würde mich freuen, wenn jemand helfen könnte.
Beste Grüße
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Kundennummer bereits hinterlegt haben.
Ich habe mal in den Unterlagen "gewühlt". Lt. aktuellen Planungsstand rechnen die Kollegen mit der Fertigstellung im März 2020.
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
Ich gehe hier wirklich von einer Verschiebung aus. Wüsste soweit keinen Grund, warum die Kollegen an der Hotline einen falschen Termin nennen sollten
Viele Grüße
Oliver I.
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from
5 years ago
@Oliver I.
Das ist natürlich sehr schade.
Abseits davon aber noch eine andere Frage:
Wie kann es sein, dass mit den Werten (die schon monatelang so vorliegen) keine 50.000 Leitung möglich sein soll?
Answer
from
5 years ago
der Grund ist einfach zu sagen.
Aktuell führt Ihre Leitung bis zum Hauptverteiler. Über diesen kann/darf kein Vectoring geschaltet werden. Hierdurch bleibt es leider bei max. VDSL 25.
Viele Grüße
Oliver I.
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