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Gelöst
Magenta Zuhause M und L "Demnächst verfügbar" - wann genau?
vor 5 Jahren
Hallo,
vor ein paar Wochen wurde mir in einem Telefonat mit einem Mitarbeiter der Service-Hotline gesagt, dass sich hier in der Gegend durch Vectoring bald die Verfügbarkeit verbessern soll.
Wenn ich die Verfügbarkeit online ansehe, dann sehe ich bei Magenta Zuhause M und L ein "Demnächst verfügbar".
Wäre es möglich zu erfahren, zu wann die höhere Bandbreite nutz- / bzw. buchbar ist?
Meine Kundennummer sollte im Profil hinterlegt sein, sollten noch weitere Daten fehlen, dann einfach darauf hinweisen, ich reiche sie schnellstmöglich nach.
Es würde mich freuen, wenn jemand helfen könnte.
Beste Grüße
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Kundennummer bereits hinterlegt haben.
Ich habe mal in den Unterlagen "gewühlt". Lt. aktuellen Planungsstand rechnen die Kollegen mit der Fertigstellung im März 2020.
Viele Grüße
Oliver I.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
der Grund ist einfach zu sagen.
Aktuell führt Ihre Leitung bis zum Hauptverteiler. Über diesen kann/darf kein Vectoring geschaltet werden. Hierdurch bleibt es leider bei max. VDSL 25.
Viele Grüße
Oliver I.