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Magenta Zuhause Schnellstart (kein Netzwerk, fragliches Datenvolumenguthaben)
4 years ago
Hallo zusammen, ich habe ein Magenta Zuhause Schnellstart Kit,das schon etwas länger herumliegt. Ursprünglich soll es aufgeladen gewesen sein mit 30 GB, ich habe es jedoch nie benutzt. Jetzt bräuchte ich es mal und kann zwar den PC mit dem Gerät verbinden, jedoch sagt mir das System bei dem Versuch, WLAN zu erzeugen, dass "kein Netzwerk" vorhanden ist. Auch manuell lässt sich nix machen. Ich habe bereits etliche Beiträge dazu gelesen und vermute, dass es auch daran liegt, dass evtl. das Guthaben nie angefasst wurde und verfiel? Muss die SIM Karte irgendwie aktiviert werden?
Auch der Daten-Aufladevorgang ist mir schleierhaft , man kann sich mit dem Gerät nicht einloggen in pass.telekom und demgemäß auch nichts aufladen. Dieses Problem wurde bereits öfter beschrieben, jedoch habe ich keine Lösung dafür gefunden.
Kann jemand helfen?
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4 years ago
Nach der Erstaktivierung der mitgelieferten SIM läuft diese maximal 6 Monate, auch wenn man zwischendurch mal auflädt. Die mitgelieferte SIM hat somit eine Ablaufzeit, nach der man sie nicht mehr wieder reaktivieren kann. Beispielsweise Anfang Januar 2019 ein Mal aktiviert, nicht mehr nutzbar nach 6 Monaten, z.B. ab Mitte/Ende Juli2019.
Wenn sie noch nie (erst)aktiviert war, dann müsste man, um überhaupt diese 6 Monate nutzen zu können, die SIM (erst)aktivieren. Dazu muss man dann aber durch einen Legitimationsprozess (PersonalausweisdatenIdentErfassung und anschließende Aktivierung, Abgleich mit Adresse des Anschlusses, für den diese SIM gebucht wurde) durch, ähnlich wie bei Prepaid-SIMs, ohne diesen kann die SIM nicht aktiviert werden. Ist schließlich nur ein Notanker für bestimmten Einsatzzweck, und rechtliche Vorschriften für Einsatz von wiederaufladbare SIM (Personalien; auch wenn diese nur eine begrenzte Zeit lang maximal funktioneren kann).
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4 years ago
hier hat @Sherlocka schon die richtige Antwort gegeben. Früher waren die MagentaZuhause Schnellstart Pakete maximal 6 Monate aktiv, bei Vertragsabschluss ab Mai 2020 sind es 24 Monate. Das Datenvolumen steht nach der Aktivierung 90 Tage lang für die Nutzung zur Verfügung
Normalerweise muss die SIM-Karte bereits bei der Buchung des Paketes mittels Legitimation aktiviert werden. Ob das jetzt nach so langer Zeit noch klappt, weiß ich nicht. So einen Fall hatten wir noch nicht. Das müsste man ausprobieren.
Ansonsten ist es auch möglich, den Schnellstart-Router mit einem MagentaMobil Start Tarif zu nutzen. Er kann auch für die SIM-Karten anderer Anbieter freigeschaltet werden, das kostet dann entweder eine Pauschale, oder Sie warten einfach 24 Monate (das ist ja jetzt auch nicht mehr lange hin) und fordern dann einen Freischalt-Code unter www.t-mobile.de/sim-lock-entsperren an.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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