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Magenta Zuhause XL: Nur SVDSL 175er Profil anstatt 250er
5 years ago
Hallo,
ich bin auf dem 175er Profil geschaltet. Besteht die Möglichkeit, dass auf das 250er Profil zu ändern?
Interessant ist, dass die Häuser rechts und links von mir alle 250MBit angeboten bekommen über den Verfügbarkeitscheck. Manche haben aber eindeutig einen längeren Kabelweg. Die Kabel sind alle gleich alt, da Neubaugebiet. Die DSL Informationen meiner Fritzbox sind im Anhang. Diese sagen bei 200m Leitungslänge z.B.:
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 204416
Leitungskapazität kbit/s 286883
Aktuelle Datenrate kbit/s 204411
Wie kommt es zustande, dass ich als einziger 250MBit nicht buchen kann? Obwohl meine tasächlichen Leitungsdaten gut genug sind.
Vielen Dank.
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5 years ago
@Marco.N
Wann sind die 175 geschalten worden?
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5 years ago
@Mächschen Gestern erst geschaltet worden. Hatte vorher Magenta Zuhause L, also 100MBit, die auch stabil mit 116MBit gesynct haben.
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5 years ago
@Marco.N Warte 3 Wochen ab und ändere das Profil anschließend auf 250.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Umgehungsloesung-Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter/td-p/2383439
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5 years ago
Danke @Mächschen,
habe seit heute DSLAM-Datenrate Max. 292032kbit/s. Synchronisieren tut er mit 285507kbit/s. Also eilt es ja nicht.
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5 years ago
super, dass die Datenrate jetzt am Maximum ist. Eigentlich sollte es jetzt nicht mehr so lange dauern, bis sich dies dann auch in der Verfügbarkeit widerspiegelt.
Heute habe ich schon geschaut, aber noch ist ein wenig Geduld gefragt.
Viele Grüße
Henning H.
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5 years ago
Heute ging es zu buchen. Waren also ziemlich genau 4 Wochen seit Umstellung.
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5 years ago
Heute ging es zu buchen. Waren also ziemlich genau 4 Wochen seit Umstellung.
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