Magenta Zuhause XL (svdsl) auf Glasfaser 300 umstellen/wechseln
vor 20 Stunden
Guten Tag,
Ich habe im letzten Jahr April einen Magenta Zuhause XL (svdsl) über CHECK24 abgeschlossen.
Ich würde gerne, wenn es geht, demnächst auf einen Glasfaser 300 Vertrag umstellen. Also noch vor Ende der Vertragslaufzeit. Der Glasfaserausbau im Haus (Mehrfamilienhaus) ist noch nicht durchgeführt worden, aber die Leerrohre für Glasfaser liegen schon vor dem Haus.
Edit: Der Glasfaserausbau im Gebäude wird beauftragt/durchgeführt wenn mindestens ein Anwohner im Haus einen Glasfaseranschluss beantragt hat.
Nun meine Fragen:
- Wie gehe ich da am besten vor? Muss ich mich an CHECK24 wenden oder kann ich das direkt über die Telekom beantragen?
- Online in meinem Telekomaccount kann ich jedoch keinen Glasfasertarif bei dem Punkt Vertragswechsel auswählen. (Bei der Verfügbarkeitsabfrage auf der telekomseite ist aber Glasfaser an meiner Adresse verfügbar.) Welche Schritte muss ich durchführen um den Vertrag wechseln zu können?
Falls einer von euch schon Erfahrungen bezüglich dem Thema hat, würde ich mich sehr über Tipps zur Vorgehensweise freuen.
Danke schonmal für eure Antworten
Gruß
Ace
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vor 20 Stunden
Der Glasfaserausbau im Haus (Mehrfamilienhaus) ist noch nicht durchgeführt worden, aber die Leerrohre für Glasfaser liegen schon vor dem Haus.
Guten Tag,
Ich habe im letzten Jahr April einen Magenta Zuhause XL (svdsl) über CHECK24 abgeschlossen.
Ich würde gerne, wenn es geht, demnächst auf einen Glasfaser 300 Vertrag umstellen. Also noch vor Ende der Vertragslaufzeit. Der Glasfaserausbau im Haus (Mehrfamilienhaus) ist noch nicht durchgeführt worden, aber die Leerrohre für Glasfaser liegen schon vor dem Haus.
Nun meine Fragen:
Falls einer von euch schon Erfahrungen bezüglich dem Thema hat, würde ich mich sehr über Tipps zur Vorgehensweise freuen.
Danke schonmal für eure Antworten
Gruß
Ace
Da würde ich jetzt erst mal die nächsten Monate / Jahre abwarten bis GF final gelegt- und das Hasu überhaupt angeschlossen ist.
Dann kann der Wechsel hier über das Team durchgeführt werden.
2
Antwort
von
vor 20 Stunden
Hallo Holzher24,
Danke für deine Antwort. Ich sollte vielleicht noch erwähnen das bei uns im Haus der Glasfaserausbau starten wird, wenn mindestens einer der Bewohner einen Glasfaseranschluss beauftragt hat.
Ich werde es in meiner Frage oben ergänzen.
Antwort
von
vor 19 Stunden
GF final gelegt- und das Hasu überhaupt angeschlossen ist.
Der Glasfaserausbau im Haus (Mehrfamilienhaus) ist noch nicht durchgeführt worden, aber die Leerrohre für Glasfaser liegen schon vor dem Haus.
Guten Tag,
Ich habe im letzten Jahr April einen Magenta Zuhause XL (svdsl) über CHECK24 abgeschlossen.
Ich würde gerne, wenn es geht, demnächst auf einen Glasfaser 300 Vertrag umstellen. Also noch vor Ende der Vertragslaufzeit. Der Glasfaserausbau im Haus (Mehrfamilienhaus) ist noch nicht durchgeführt worden, aber die Leerrohre für Glasfaser liegen schon vor dem Haus.
Nun meine Fragen:
Falls einer von euch schon Erfahrungen bezüglich dem Thema hat, würde ich mich sehr über Tipps zur Vorgehensweise freuen.
Danke schonmal für eure Antworten
Gruß
Ace
Da würde ich jetzt erst mal die nächsten Monate / Jahre abwarten bis GF final gelegt- und das Hasu überhaupt angeschlossen ist.
Dann kann der Wechsel hier über das Team durchgeführt werden.
Wird doch nie gemacht, wenn nie nen Mieter drin mal bestellt?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 19 Stunden
Wie gehe ich da am besten vor? Muss ich mich an CHECK24 wenden oder kann ich das direkt über die Telekom beantragen?
Guten Tag,
Ich habe im letzten Jahr April einen Magenta Zuhause XL (svdsl) über CHECK24 abgeschlossen.
Ich würde gerne, wenn es geht, demnächst auf einen Glasfaser 300 Vertrag umstellen. Also noch vor Ende der Vertragslaufzeit. Der Glasfaserausbau im Haus (Mehrfamilienhaus) ist noch nicht durchgeführt worden, aber die Leerrohre für Glasfaser liegen schon vor dem Haus.
Edit: Der Glasfaserausbau im Gebäude wird beauftragt/durchgeführt wenn mindestens ein Anwohner im Haus einen Glasfaseranschluss beantragt hat.
Nun meine Fragen:
Falls einer von euch schon Erfahrungen bezüglich dem Thema hat, würde ich mich sehr über Tipps zur Vorgehensweise freuen.
Danke schonmal für eure Antworten
Gruß
Ace
Lass CHECK24 drausen,
Profil ist schon befüllt, warte auf die Teamies , die können einen FTTH -Vorvertrag aufnehmen
und wenn FTTH fertig gebaut ist, wechselst du einfach von DSL auf GF
(MVD bleibt, es ändert sich nur die Anschlußart; Außnahme alte Magenta-TV 1.0 ändern sich auf Magenta-TV 2.0)
0
vor 18 Stunden
@Ace-1
Wenn du unter www.telekom.de/glasfaser deine Adresse eingegeben hast und verfügbare Glasfasertarife angezeigt bekommst, kannst du deinen Wunschtarif buchen. Unbedingt darauf achten, dass du einen Tarifwechsel vom vorhandenen Kupfer-Tarif beauftragst und keinen Neuanschluss buchst. Nur dann ist ein nahtloser Übergang von Kupfer- auf einen Glasfaser-Tarif gewährleistet. Wenn der Glasfaseranschluss bis in die Wohnung gebaut ist und der Glasfasertarif von dir aktiviert wurde, geht so der Kupferanschluss automatisch außer Betrieb.
0
vor 5 Stunden
Hallo @Ace-1,
ohne, dass du einen Vorvertrag abschließt, wird kein Glasfaser für dich gelegt. Nenne hier gerne ein Zeitfenster, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist. Wir schauen dann gerne mal gemeinsam nach dem Ausbau und können für dich den Auftrag einstellen.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
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von