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Gelöst
Umstellung Tarif Magenta Zuhause XL - Magenta TV Smart 2.0 demnächst auf Glasfaser
vor 8 Monaten
Guten Abend,
ich bräuchte eventuell Hilfe vom Telekom Hilfe Team. Profil ist ausgefüllt. Derzeit befinde ich mich im Tarif Magenta Zuhause XL - Magenta TV Smart 2.0 und habe auch schon einen Tarif Magenta Zuhause XXL bestellt, da sich unsere Straße im Ausbau befindet. Derzeit ist alles im Planungsstatus. Wird der alte Tarif dann automatisch komplett umgestellt, also mit TV, oder muss ich später im Glasfaser Kundencenter Magenta TV Smart 2.0 nochmals nachbuchen? Magenta TV Smart 2.0 wurde mir am Montag ganz frisch bereitgestellt.
Grüße
Dietmar
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Akzeptierte Lösung
4 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Ich glaube es ist geklärt. Ich konnte jetzt auf den neuen Glasfasertarif Magenta Zuhause XXL - Magenta TV Smart 2.0 im Kundencenter Glasfaser buchen. Ging vorher nicht.
Ich hoffe so ist es jetzt richtig.
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Cosa M.
lieben Dank für die Rückmeldung. Es hat dann doch alles geklappt:-)
Liebe Grüße zurück
Dietmar