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Umstellung Tarif Magenta Zuhause XL - Magenta TV Smart 2.0 demnächst auf Glasfaser
1 year ago
Guten Abend,
ich bräuchte eventuell Hilfe vom Telekom Hilfe Team. Profil ist ausgefüllt. Derzeit befinde ich mich im Tarif Magenta Zuhause XL - Magenta TV Smart 2.0 und habe auch schon einen Tarif Magenta Zuhause XXL bestellt, da sich unsere Straße im Ausbau befindet. Derzeit ist alles im Planungsstatus. Wird der alte Tarif dann automatisch komplett umgestellt, also mit TV, oder muss ich später im Glasfaser Kundencenter Magenta TV Smart 2.0 nochmals nachbuchen? Magenta TV Smart 2.0 wurde mir am Montag ganz frisch bereitgestellt.
Grüße
Dietmar
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1 year ago
Ich glaube es ist geklärt. Ich konnte jetzt auf den neuen Glasfasertarif Magenta Zuhause XXL - Magenta TV Smart 2.0 im Kundencenter Glasfaser buchen. Ging vorher nicht.
Ich hoffe so ist es jetzt richtig.
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1 year ago
Hallo @froeschi62 entschuldige die späte Rückmeldung.
Prima, dass sich bereits alles klären ließ sollte dennoch wieder etwas sein, einfach melden, wir sind da.
Liebe Grüße Cosa
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1 year ago
Hallo @Cosa M.
lieben Dank für die Rückmeldung. Es hat dann doch alles geklappt:-)
Liebe Grüße zurück
Dietmar
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