Magenta1 lässt sich nicht buchen

Question

Hallo und guten Tag ich habe seit mehreren Monaten schon versucht magenta1 zu buchen aber jedesmal wenn ich meine Vorwahl und die Festnetznummer Plus die Kundennummer eingebe erscheint jedesmal : Sehr geehrter Kunde, leider ist Fehler mit eingegebenen Kundendaten aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice

Und das ist nur bei den festnetzdaden bei den mobilen Daten da geht alles aber ohne die festnetzdaten kann ich kein magenta1 buchen .

Ich hoffe mir kann bitte jemand helfen

LG Karsten

Anne W. · Accepted Answer

Hallo @karsten02krueger1985 vielen Dank für den Beitrag.

Sehr gerne möchte ich Dich hierbei unterstützen, dafür ist ein Telefonat erforderlich. Wann kann ich mich diesbezüglich bei Dir melden?

Grüße Anne W.

Gadich · Answer

Befülle mal dein Profil, dann kann es sich wer vom Team anschauen und dir den M1 Vorteil einbuchen! Andernfalls kannst du auch in nen Shop gehen oder bei der Hotline unter 0800-3301000 anruffen!

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