MagentaEINS Plus Mobilfunkvertrag (Telekom) meiner Frau in Community Card wandeln...

vor 4 Jahren

Hallo Gemeinde,
da ihr mir so toll bei meinen anderen 2 Fragen zu MagentaEINS Plus geholfen habt (Wechsel hat geklappt und meine Tochter freut sich über unbegrenzte Daten) hier noch eine Frage:

Ist es möglich den bestehenden Mobilfunkvertrag (Telekom) meiner Frau in eine Community Card zu überführen (am besten mit Rufnummernübernahme) das würde ja dem Sinn der Community entsprechen!

Schon mal Danke für eure Unterstützung

213

3

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Das sollte nach meinem Verständnis eigentlich so gehen. Allerdings habe ich das noch nicht ausprobiert.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Guten Morgen @ocin70,

    vielen Dank für den Beitrag und entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion.

    Leider kann der bestehende Vertrag deiner Frau nicht in den MagentaEINS Plus übernommen werden. Du kannst sie zwar als Community-Mitglied anlegen, aber sie erhält dann eine neue Rufnummer. Eine Portierung innerhalb der Telekomverträge ist nicht möglich.
    Wie lange läuft der aktuelle Vertrag noch?

    Gruß Jacqueline G.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallol Jacqueline,
    das ist sehr Schade und läuft dem Community Gedanken (und der entsprechenden Werbung die ihr macht) doch eigentlich etwas zuwider. Eventuell solltet ihr hier mal über eine Änderung nachdenken. Es ist klar, dass mit bestehenden Verträgen mehr Geld verdient wird und euer Bestreben ist es wohl möglichst viele Verträge zu haben, statt diverse Verträge unter einem zu Bündeln...

    Ich schau mal wie lange der Vertrag meiner Frau noch läuft, aber über eine neue Nummer wird sie sich sicher nicht freuen!

    Trotzden vielen Dank für die Antwort

    Frohe Weihnachten

    Nico

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