MagentaEins plus nicht buchbar
vor 4 Jahren
Hallo,
das Kombiangebot ist nicht buchbar, da mindestens eine Option die Buchung hindert. Habe daraufhin Disney + gekündigt, leider keine Besserung. Woran liegt das?
Nutze auch Magenta TV, aber das sollte doch nicht mehr dagegen sprechen.
Danke
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Gelöst
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vor 4 Jahren
Ist die Kündigung von D+ schon komplett durch?
Das muss sonst manuell raus gelöscht werden.
Ansonsten: Sofern du zu deinem MagentaTV ein Sky Paket, Netflix, DAZN, MagentaSport, Disney + mit MagentaTV oder MagentaTV Smart (inkl. TV Now Premium) gebucht hast, ist der Wechsel zu MagentaEINS Plus noch nicht möglich. [....]
Ansonsten bitte hier Deine Vertragsdaten im Profil eintragen falls noch nicht geschehen damit das @telekomhilft -Team mal nachschauen kann.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Woran liegt das? Nutze auch Magenta TV, aber das sollte doch nicht mehr dagegen sprechen.
Nutze auch Magenta TV, aber das sollte doch nicht mehr dagegen sprechen.
Danke, dass du wie von @ϟв℮иℹ erwähnt, deine Daten ins Profil eingetragen hast.
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
hat alles prima geklappt. Frage: Die Umstellung/Kündigung des alten/bestehenden Vertrages erfolgt automatisch?
Klasse 😄 Ja genau, die "alten" Verträge werden dann zu MagentaEINS plus.
Greetz
Stefan D.
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