MagentaTV AppleTV 4K Fehler (4002200) [70618]

vor 3 Jahren

Seit vorgestern kann ich über mein AppleTV 4K (aktuelles Betriebssystem) kein Fernseher mehr schauen.

 

Sobald ich einen Sender auswähle lädt dieser ca. 10 Sekunden und dann kommt diese Fehlermeldung.

 

Jemand eine Idee? Habe mich schon aus und wieder eingeloggt. Hat nichts gebracht.

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @kerz-man 

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Schau mal hier. Dort ist ein Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie involviert.

    Ggf hängst du dich mal da dran.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Magenta-TV-App-Streamen-funktioniert-nicht-mehr/m-p/5585523#M64808

     

    Vorab bitte dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
    Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.

     

    0

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @kerz-man 

    App deinstallieren, Gerät neu starten, App installieren,

    wenn das nicht reicht, Bildauflösung auf 1080p50 ändern.

     

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Jürgen Wo. ,

     

    als ich das im letzten Jahr mit Magenta TV Flex auf meiner Nokia Streaming Box 8000 testen konnte,  war jeder Live TV-Sender betroffen.  Mit Mediathekinhalten funktionierte das Streamen. So wie ich das hier in anderen Threads verfolgen konnte,  hat sich an der Situation nichts geändert. Das hält mich leider auch von einer erneuten Buchung des Tarifs ab.

     

    Viele Grüße

    PeterM123 

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