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3 years ago
@erdling
Hier können defekte Geräte getauscht werden:
Über den Service oder einem Teamie kann sie auch getauscht werden:
Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist in meiner Signatur.
Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch.
Wenn es schneller gehen soll, hast Du noch folgende Kontaktmöglichkeiten: Hotline: 08003301000 / Chat / Neu: Live-Beratung.
0
3 years ago
Hallo @erdling
hast du die Fernbedienung schon zurückgesetzt und neu gekoppelt?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/ratgeber-magentatv-one-fernbedienung?samChecked=true
1
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3 years ago
Hi @erdling,
hat das Zurücksetzen und neu koppeln Erfolg gebracht?
Gruß
Sören G.
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