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MagentaZuhause Basic buchen?
vor 4 Jahren
Hallo,
an der Adresse von Verwandten ist kein DSL verfügbar, nur ein analoger Anschluss kann geschaltet werden. LTE ist verfügbar. Jetzt bin ich auf diesen MagentaZuhause Basic gestoßen. Es muss doch irgendwie möglich sein, den Tarif an solchen Adressen zu buchen??? @telekomhilft
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valliciousz
3 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
@janton2000
Hallo,
wenn bei den Verwandten kein DSL Verfügbar ist empfehle ich dort den MagentaZuhause via Funk.
MagentaZuhause Basic direkt gibt es nicht. Das Basic gibt es nur in einem TV Paket und da ist eine DSL Geschwindigkeit von 16 Mbits Vorausgesetzt.
Gruß valliciousz
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janton2000
Antwort
von
valliciousz
vor 4 Jahren
@Dunja Baumgartner tatsächlich danke 😅 @Klaudija D. So dann stellt sich natürlich die Frage, ob du meinen Verwandten den Tarif auch ohne Endgerät buchen könntest? Online geht das ja nicht 🤔
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Klaudija D.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
was hältst du denn davon, wenn ich einmal intern für dich prüfe? Dafür hinterlege mir einfach deine Daten im Kundenprofil und gib mir einfach Bescheid, sobald du diesen Schritt ausgeführt hast.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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janton2000
Antwort
von
Klaudija D.
vor 4 Jahren
@valliciousz okay danke.
@Klaudija D. Anschrift ist hinterlegt
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Klaudija D.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Fakt ist: Es ist in der Tat "nur" Magenta Zuhause via Funk realisierbar und ich bin mir sicher, sobald auch andere Anbieter eine direkte Anfrage einstellen, wird das Ergebnis bei den Kollegen identisch aussehen.
Wenn deinen Verwandten dieser Tarif zusagt, lass es mich wissen und ich melde mich bei ihnen, um eine vollumfängliche Beratung anzubieten.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Carolin L.
Antwort
von
Klaudija D.
vor 4 Jahren
Wenn dann weißt du ja, wo du mich finden kannst.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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muc80337_2
Community Guide
vor 4 Jahren
Wenn ein analoger Anschluss möglich ist, dann gibt es keinen MagentaZuhause Basic.
Der MagentaZuhause Basic ist nur für dort wo die Telekom in der Verpflichtung steht, einen analogen Telefonanschluss bereitzustellen, das aber nicht kann.
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