MagentaZuhause Basic buchen?

4 years ago

Hallo,

an der Adresse von Verwandten ist kein DSL verfügbar, nur ein analoger Anschluss kann geschaltet werden. LTE ist verfügbar. Jetzt bin ich auf diesen MagentaZuhause Basic gestoßen. Es muss doch irgendwie möglich sein, den Tarif an solchen Adressen zu buchen??? @telekomhilft 

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  • 4 years ago

    @janton2000 

     

    Hallo, 

     

    wenn bei den Verwandten kein DSL Verfügbar ist empfehle ich dort den MagentaZuhause via Funk. 

     

    MagentaZuhause Basic direkt gibt es nicht. Das Basic gibt es nur in einem TV Paket und da ist eine DSL Geschwindigkeit von 16 Mbits Vorausgesetzt. 

     

    Gruß valliciousz

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    4 years ago

    @Dunja Baumgartner @muc80337_2 Also in dem Dokument stehen ja einige Router. Von AVM aber nur die olle 6842?

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    4 years ago

    @janton2000 Da steht no ne fritzbox 6890 LTE drinne ... grüsle 🥶💕

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    4 years ago

    @Dunja Baumgartner tatsächlich danke 😅 @Klaudija D. So dann stellt sich natürlich die Frage, ob du meinen Verwandten den Tarif auch ohne Endgerät buchen könntest? Online geht das ja nicht 🤔

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  • 4 years ago

    Hallo @janton2000,

    was hältst du denn davon, wenn ich einmal intern für dich prüfe? Fröhlich Dafür hinterlege mir einfach deine Daten im Kundenprofil und gib mir einfach Bescheid, sobald du diesen Schritt ausgeführt hast.

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

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    4 years ago

    @Klaudija D. Danke für die Antwort. Aber die Verwandten sind zur Zeit kein Telekom Kunde. Kann dir höchstens die Adresse nennen?

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    4 years ago

    @janton2000 Die Prüfung erfolgt auch erstmal nur über die "Anschrift" dafür ist keine Kundennummer notwendig. Einfach das Profil mit der Anschrift befüllen. Dann macht das @Klaudija D. 

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    4 years ago

    @valliciousz okay danke.

    @Klaudija D. Anschrift ist hinterlegt

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  • 4 years ago

    Dankeschön @janton2000 und @valliciousz. Fröhlich

    Fakt ist: Es ist in der Tat "nur" Magenta Zuhause via Funk realisierbar und ich bin mir sicher, sobald auch andere Anbieter eine direkte Anfrage einstellen, wird das Ergebnis bei den Kollegen identisch aussehen.

    Wenn deinen Verwandten dieser Tarif zusagt, lass es mich wissen und ich melde mich bei ihnen, um eine vollumfängliche Beratung anzubieten.

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

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    4 years ago

    Hallo und guten Abend, @janton2000.

    Tatsächlich ist dies auf dem direkten Weg auch nicht möglich.
    Allerdings hab ich eine Idee, wie das Unterfangen umsetzbar ist.
    Hinterlege doch bitte einmal bei den Kontaktangaben - unter dem Feld mit den Notizen - nach Rücksprache mit deinen Verwandten deren Rückrufnummer und ein Zeitfenster, in dem ich sie am besten erreichen kann.
    Im Anschluss brauche ich von dir ein kurzes Zeichen.

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

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    4 years ago

    @Carolin L. Ich habe eben mit meinem Schwiegervater gesprochen. Also ihm sind 75€ im Monat eigentlich deutlich zu viel, auch wenn es klappen würde die einmaligen 200€ für den Huawei Router abzuziehen. Daher will er erstmal die zwei Monate Restlaufzeit seines Vodafone Gigacube Vertrages abwarten, in der Hoffnung, dass o2 in der Zeit endlich LTE an dem Mast hier im Ort ausbaut. Dennoch vielen Dank für deine Antwort.

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    4 years ago

    Vielen Dank für die Rückmeldung, @janton2000.

    Wenn dann weißt du ja, wo du mich finden kannst. Zwinkernd

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

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  • 4 years ago

    janton2000

    an der Adresse von Verwandten ist kein DSL verfügbar, nur ein analoger Anschluss kann geschaltet werden. LTE ist verfügbar. Jetzt bin ich auf diesen MagentaZuhause Basic gestoßen.

    an der Adresse von Verwandten ist kein DSL verfügbar, nur ein analoger Anschluss kann geschaltet werden. LTE ist verfügbar. Jetzt bin ich auf diesen MagentaZuhause Basic gestoßen.

    janton2000

    an der Adresse von Verwandten ist kein DSL verfügbar, nur ein analoger Anschluss kann geschaltet werden. LTE ist verfügbar. Jetzt bin ich auf diesen MagentaZuhause Basic gestoßen.


    Wenn ein analoger Anschluss möglich ist, dann gibt es keinen MagentaZuhause Basic.

    Der MagentaZuhause Basic ist nur für dort wo die Telekom in der Verpflichtung steht, einen analogen Telefonanschluss bereitzustellen, das aber nicht kann.

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