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vor 4 Stunden
Ohne Ausgefüllten Profil gibt’s keinen neuen Anschluss@yellowfishcn zum bestellen
4
von
vor 4 Stunden
aktualisiert
vielen Dank für den Hinweis. Profil wurde gerade aktualisiert.
Leider leer..
@yellowfishcn
0
von
vor 3 Stunden
Leider leer..
aktualisiert
vielen Dank für den Hinweis. Profil wurde gerade aktualisiert.
Leider leer..
@yellowfishcn
immer noch wegen der BUG Meldung, wir können es nicht sehen. Teamies sehen das aber
Ab Mitgestalter Rang können den link aufrufen
-BUG Meldung-
0
von
vor 3 Stunden
Nach mehreren Fehlermeldungen beim Speichern konnte ich mein Profil in der Telekom-hilft Community schließlich korrekt ausfüllen. Ich habe gerade noch einmal nachgesehen – dort sind inzwischen schon meine Telefonnummer und Kundennummer hinterlegt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Nach mehreren Fehlermeldungen beim Speichern konnte ich mein Profil in der Telekom-hilft Community schließlich korrekt ausfüllen. Ich habe gerade noch einmal nachgesehen – dort sind inzwischen schon meine Telefonnummer und Kundennummer hinterlegt.
@yellowfishcn Nichts ist ausgefüllt . Füll das da aus und ab damit
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true
0
6
von
vor 2 Stunden
Hallo @yellowfishcn,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen ist der Auftrag nun korrekt erfasst.
Bei Rückfragen bin ich jederzeit gerne über diesen Weg erreichbar.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
von
vor einer Stunde
Hallo @Maurice K.
vielen Dank für das nette Gespräch am Telefon.
Mir ist gerade aufgefallen, dass die Auftragsnummer in der Auftragsbestätigungs-E-Mail anders ist als die, die ich am Anfang erhalten habe bzw. die in der App angezeigt wird.
Ich möchte nur sicherstellen, dass momentan nicht zwei Aufträge für mich parallel laufen.
Die beiden Nummern habe ich Ihnen bereits per Nachricht zugesendet.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und freundliche Grüße
0
von
vor 56 Minuten
Hallo @yellowfishcn,
vielen Dank für den Hinweis. Bei der ersten Auftragsnummer handelt es sich um die Online-Auftragsnummer. Sobald der Auftrag erfasst ist, wird diesem die reguläre Auftragsnummer zugewiesen. Es handelt sich um denselben Auftrag 🙂
Viele Grüße
Maurice
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von