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MagentaZuhause M ist plötzlich seit anfang Mai nicht mehr für verfügbar?
6 years ago
Moin moin,
Anfang Januar 2019 entdeckte ich zufällig dass hier (momentan bis zu DSL16) an meiner Adresse DSL 50 verfügbar sein sollte, später dann hieß es nur noch "Demnächst Verfügbar". Na jedenfalls beantragte ich sofort Online einen Tarifwechsel auf MagentaZuhause M, ich bekam auch die Bestätigungsmail mit der Einschränkung dass es natürlich erst nach einer Prüfung und mit einem Brief der Telekom zum Tarifwechsel kommen kann. Natürlich kam nichts, das große Schweigen im Walde, voller Ungeduld überprüfte ich so ziemlich jede Woche die DSL-Verfügbarkeitsprüfung mit dem Ergebnis dass MagentaZuhause M Demnächst Verfügbar ist. Übrigens laut dieser farbigen Telekom DSL Ausbaukarte habe ich hier schon längst DSL 50 zur Verfügung!?
Jetzt nun seit Anfang Mai ist bei der DSL-Verfügbarkeitsprüfung für meine Adresse überhaupt keine Rede mehr von MagentaZuhause M geschweige denn von DEMNÄCHST Verfügbar sondern nur noch von Magenta zuhause Hybrid M und DAS möchte ich auf keinen Fall, auch weil hier an meinem Wohnort die T-Mobil LTE Signalstärke nur äußerst schwach und fragil zu empfangen ist!
Mich beschleicht so langsam der Verdacht dass die hier jetzt anscheinend nicht mehr verfügbare DSL 50 eine Hinhaltetaktik der Telekom war weil zur selben Zeit hier im Ort die "Deutsche Glasfaser" auf Kundenfang war und deren Versprechen mit z.B. DSL 400 natürlich auch sehr verlockend sind aber ich sagte mir dass ich lieber bei der Telekom bleibe denn DSL 50 würden mir zunächst reichen und ich weiterhin auf die bisher guten Erfahrungen mit der Telekom bauen kann.
Ich hoffe mal dass das in Bezug auf baldiges MagentaZuhause M für meinen Anschluß kein Irrtum war!?
Mfg.
Firstsnip
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6 years ago
hier kommt auch bereits die Rückmeldung.
Leider ist die Dämpfung der Leitung über den erlaubten Wert, weswegen stand heute der Tarif nicht buchbar ist.
Für den Verteiler warten wir momentan auf die Freigabe für Vectoring. Anschließend soll VDSL auch an Ihrem Anschluss möglich sein.
Einen verbindlichen Termin dafür kann ich Ihnen nicht nennen, die Tendenz geht aber Richtung Herbst 2019.
Viele Grüße
Andrea B.
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6 years ago
Hallo Andrea B.,
vielen Dank für ihre Hilfsbereitschaft!
Das Ergebnis zu meiner Anfrage ist zwar nicht so ausgefallen wie ich es mir erhofft hatte, vor allem nach dem etwas verwirrenden "Vorspiel" mit der hiesigen DSL-Verfügbarkeitsprüfung, aber besser einen VDSL Silberstreif am Horizont als komplette VDSL Finsternis.
Nur noch mal eine Frage aus Neugier, wer gibt denn die Freigabe für das Vectoring für den entsprechenden Verteiler und von was ist diese Freigabe abhängig?
MfG.
firstsnip
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6 years ago
Allgemein: Bauarbeiten in der Tiefe und in Schaltanlagen müssen auch sauber dokumentiert werden, bevor der Vertrieb mit Angeboten tätig werden kann.
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