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vor 3 Monaten
Was sagt die Störungshotline?
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vor 3 Monaten
Hallo.
Ich habe gerade mal die Störungshotline angerufen und da kam eine automatische Ansage. Sinngemäß hieß es, dass die Störung wohl bekannt sei und es deshalb sein kann, dass das Internet langsam ist. Morgen soll wohl alles wieder funktionieren und dann wurde das Gespräch beendet....
Na, da bin ich ja mal gespannt. :)
Beste Grüße aus Delitzsch.
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von
vor 3 Monaten
Hi @kfz.ruecker,
vielen Dank für deinen Beitrag, ich bin gespannt, was du morgen berichtest. Sollte sich keine Verbesserung einstellen, sag bitte Bescheid. Dann prüfen wir alles im Detail.
Viele Grüße
Heike
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von
vor 3 Monaten
Guten Tag, Heike.
Ich wollte mich eigentlich schon viel früher melden, aber ich bin einfach nicht dazu gekommen. Die Situation hat sich in den letzten Tagen eigentlich gar nicht geändert. Am Tag schwankt die generelle Internetbrandbreite so um die 20 Megabit pro Sekunde. Und In der Nacht geht die Bandbreite spürbar hoch, um 04:00 Uhr habe ich zum Beispiel mal über 110 Megabit gemessen.
Die LTE Empfangswerte sind aber eigentlich ziemlich gut auch über den Tag verändert sich da gar nichts. Nur der LTE -Teil ist halt dann sehr, sehr langsam. Wir haben nur 13 Megabit DSL anliegen. Also kommt über LTE gerade einmal am Tag 7 Mbit.
Anbei ein Screenshots der LTE Werte.
Beste Grüße Torsten
LTE_am_13.08.2025.png
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von
vor 3 Monaten
Hi @kfz.ruecker,
vielen Dank für das nette Telefonat. Der Tarifwechsel auf den Magenta Zuhause L Hybrid habe ich für dich beauftragt.
Teste diesen gerne einmal auf Herz und Nieren. Wenn dann noch was sein sollte sag mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
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