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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
willkommen und vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community.
Die Umschaltung wurde leider noch nicht durchgeführt. Es gab eine Verzögerung. Anfang der Woche wird die Schaltung erfolgen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Florian Sa.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Leider ist der Status nach wie vor unverändert. Bei der Hotline bekommt man widersprüchliche Aussagen wie „Vielleicht morgen, vielleicht nächste Woche“. Oder vielleicht nächstes Jahr?
Ich habe Verständnis wenn sich Vorgänge verzögern. Aber dann sollte man das dem Kunden auch klar kommunizieren. Vor allem wenn es bereits 3 Schaltungstermine gab.
Schade.
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Ich möchte erst einmal um Entschuldigung bitten für die Verzögerung der Bereitstellung und freue mich, dass wir jetzt einen neuen Termin gefunden haben. Sollten in der Zwischenzeit noch fragen auftauchen, dann melde dich gerne bei mir. Bis dahin wünsche ich dir ein angenehmes Wochenende.
Beste Grüße
Tabea L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Ich möchte erst einmal um Entschuldigung bitten für die Verzögerung der Bereitstellung und freue mich, dass wir jetzt einen neuen Termin gefunden haben. Sollten in der Zwischenzeit noch fragen auftauchen, dann melde dich gerne bei mir. Bis dahin wünsche ich dir ein angenehmes Wochenende.
Beste Grüße
Tabea L.
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