Gelöst

Magentazuhause XL wurde nicht geschaltet

vor 5 Jahren

Guten Abend,

 

leider wurde der Tarifwechsel von Magentazuhause M auf XL nicht wie in der Auftragsbestätigung bis heute 21:00 Uhr vorgenommen.

Wie geht es jetzt weiter? 

 

425

14

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Guten Morgen @marvin15,

    willkommen und vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community.

    Die Umschaltung wurde leider noch nicht durchgeführt. Es gab eine Verzögerung. Anfang der Woche wird die Schaltung erfolgen.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende
    Florian Sa.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @marvin15,

    vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Ich möchte erst einmal um Entschuldigung bitten für die Verzögerung der Bereitstellung und freue mich, dass wir jetzt einen neuen Termin gefunden haben. Sollten in der Zwischenzeit noch fragen auftauchen, dann melde dich gerne bei mir. Bis dahin wünsche ich dir ein angenehmes Wochenende.

    Beste Grüße
    Tabea L.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @marvin15,

    vielen lieben Dank für das nette Telefonat. Ich möchte erst einmal um Entschuldigung bitten für die Verzögerung der Bereitstellung und freue mich, dass wir jetzt einen neuen Termin gefunden haben. Sollten in der Zwischenzeit noch fragen auftauchen, dann melde dich gerne bei mir. Bis dahin wünsche ich dir ein angenehmes Wochenende.

    Beste Grüße
    Tabea L.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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