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MagentaZuhause XL
2 years ago
Seit geraumer Zeit beträgt die Internet-Downlöoad-Geschwindigkeit via LAN nur noch ca. 65 Mbit/s gegenüber früher mit ca. 130 Mbit/s., ohne Änderungen am Router vorgenommen zu haben.
Woran liegt das und wie wird das wieder beseitigt? Handelt es sich um eine vorgenommene Drosselung durch die Telekom?
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5 years ago
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2 years ago
@Rasselbock
Was kommt dabei raus?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
Haben sie schon eine Störung gemeldet?
Telefonisch hier: 0800 330 1000
Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
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2 years ago
@Rasselbock
VG Andi
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2 years ago
????? Sehr seltsam, das war vor ca. 3,5 Jahren kein Problem und funktionierte auch bis zu 130 Mbit/s.
?????
Sehr seltsam, das war vor ca. 3,5 Jahren kein Problem und funktionierte auch bis zu 130 Mbit/s.
richtig, wenn die Leitung io ist schaft die 7490 zw 120 und 130
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2 years ago
@Chill erst mal
Vielen Dank, Andi!!!
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2 years ago
@Rasselbock welcher Router? Werden PowerLAN verwendet? PC direkt am Rotuer?
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2 years ago
ohne Änderungen am Router vorgenommen zu haben.
@Rasselbock: Wie schon @Gadich fragte, um welchen Router handelt es sich? Falls es ein Speedport ist, was zeigt er auf dieser Seite:
http://speedport.ip/html/login/status.html
hinsichtlich der Internetgeschwindigkeiten (DSL) an?
Gruß Ulrich
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2 years ago
@Rasselbock wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
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2 years ago
@Rasselbock wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
@Rasselbock wenn du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
@Rasselbock: Hast Du darauf schon geantwortet?
Gruß Ulrich
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2 years ago
Der Mitarbeiter der (telefonischen) Störungsmeldung sah als Ursache nicht die Leitung, sondern die Box 7490.
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2 years ago
@Rasselbock
VG Andi
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2 years ago
Hallo Rasselbock,
hast du Abbrüche oder der gleichen? Was kommt bei dir in der Firtzbox rein?
Es kann durchaus sein, dass wenn du zu viele Fehler auf der Leitung hast, diese runtergeregelt wird, damit dein Anschluss wenigstens läuft und nicht abbricht. Ich würde mal bei er 0800 33 01000 anrufen und die Kollegen fragen, ob sie da Fehler sehen. Sollte das der Fall sein würde ich dir einen Technikertermin empfehlen oder wenn keine Fehler drauf sind, sollten die Kollegen an der Hotline dir deine Leitung auch wieder so hochstellen können.
Grüße
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2 years ago
Auskunft von der Telekom-Hotline: Interne Updates haben die "7490" für zu alt befunden und degradiert. Sie funktioniert ja noch, nur nicht mehr so schnell.
Danke!
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2 years ago
@MrLosterino
Hallo Rasselbock, hast du Abbrüche oder der gleichen? Was kommt bei dir in der Firtzbox rein? Es kann durchaus sein, dass wenn du zu viele Fehler auf der Leitung hast, diese runtergeregelt wird, damit dein Anschluss wenigstens läuft und nicht abbricht. Ich würde mal bei er 0800 33 01000 anrufen und die Kollegen fragen, ob sie da Fehler sehen. Sollte das der Fall sein würde ich dir einen Technikertermin empfehlen oder wenn keine Fehler drauf sind, sollten die Kollegen an der Hotline dir deine Leitung auch wieder so hochstellen können. Grüße
Hallo Rasselbock,
hast du Abbrüche oder der gleichen? Was kommt bei dir in der Firtzbox rein?
Es kann durchaus sein, dass wenn du zu viele Fehler auf der Leitung hast, diese runtergeregelt wird, damit dein Anschluss wenigstens läuft und nicht abbricht. Ich würde mal bei er 0800 33 01000 anrufen und die Kollegen fragen, ob sie da Fehler sehen. Sollte das der Fall sein würde ich dir einen Technikertermin empfehlen oder wenn keine Fehler drauf sind, sollten die Kollegen an der Hotline dir deine Leitung auch wieder so hochstellen können.
Grüße
das habe ich bereits geschrieben:
@Rasselbock
VG Andi
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2 years ago
Upsi hab ich nich gesehen
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2 years ago
Auskunft von der Telekom-Hotline: Interne Updates haben die "7490" für zu alt befunden und degradiert. Sie funktioniert ja noch, nur nicht mehr so schnell.
Danke!
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