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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 22 Tagen
Hallo @Jez,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wenn du einen Festnetzvertragt kündigst, fällt die damit verbundene t-online-Mail-Adresse nach 6 Monaten weg. Bis dahin hast du Zeit, die Adresse in ein Freemail-Konto umzuwandeln. Wenn du die Adresse auf einem neuen Festnetzvertrag haben möchtest, dann nutze dafür bitte folgendes Formular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Damit kannst du das Postfach übertragen lassen.
Sollte das Ende des Festnetzvertrags jetzt aber schon länger als 6 Monate her sein, ist das Konto leider gelöscht und es kann nur noch die E-Mail-Adresse freigegeben werden.
Grüße
Peter
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