Gelöst
Mailpostfach nach Vertragsende - Weiternutzung
vor 3 Jahren
Hallo,
momentan nutzen wir einen Festnetztarif der Telekom und haben hierüber auch unser Mailpostfach realisiert. Da mittelfristig ein Vertragswechsel ansteht: wie kann ich folgende Situation am besten lösen:
Ein Hauptnutzer, drei zusätzlich genutzte Mitnutzer-Adressen inkl. Mail M; außerdem ein Inklusivnutzer.
Nach meinen Recherchen und den Anleitungen, die ich gefunden habe, muss jede Mailadresse separat in ein Freemail-Postfach überführt werden und ich habe danach dann vier Accounts sowie den separaten Inklusivnutzer, der auch einen neuen Account hätte… Gibt es einen Weg, alles zusammen zu übertragen? Wenn ich es außerdem richtig interpretiere, findet auf keinen Fall eine Übertragung der aktuell vorhandenen Mails statt, d. h., diese müssten unbedingt komplett gesichert werden, korrekt? Mail M muss dann separat neu gebucht werden im Anschluss an die Übertragung?
Zusätzlich dazu besteht dann auch noch das (geringe) Risiko, dass bei der Übertragung durch kurzfristige Freigabe der Mailadresse diese theoretisch fremdvergeben werden könnte, oder?
Vielen Dank für eure Hilfe;)
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vor 2 Jahren
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Marcel2605
akzeptiert von
Klaudija D.
vor 3 Jahren
Hallo @v.H
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
ich hoffe, die Vorgehensweise ist noch gültig:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Nutzung-der-E-Mail-Adresse-nach-der-Kuendigung-des-Telekom/td-p/1156968
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Marcel2605
Antwort
von
Marcel2605
vor 3 Jahren
die Übertragung in ein freemail-Postfach gilt dann aber wirklich nur für die Hauptadresse oder auch die anderen Aliase (landen momentan alle im gleichen Posteingang)? Kann bei der Umstellung zu freemail direkt Mail M zugebucht werden?
@v.H
da bin ich mikr nicht sicher.. Ggf kann @Mikko hier mehr zu sagen.
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von
Marcel2605
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Mikko
akzeptiert von
Klaudija D.
vor 3 Jahren
Bei der Umstellung des Hauptpostfachs auf Freemail über https://www.telekom.de/telekom-login-behalten werden alle Bestandteile des Postfachs mit übertragen, also Haupt-E-Mail-Adresse, zusätzliche E-Mail-Adressen in diesem Postfach und Postfachinhalt. Die Option Mail M kannst du dann bei Bedarf nach der Umstellung wieder hinzubuchen über https://meinkonto.telekom-dienste.de/kundencenter/index.xhtml.
Der Inklusivnutzer müsste hingegen manuell umgestellt werden. Dafür die E-Mail-Adresse im bisherigen Postfach in irgendeine andere Adresse ändern und durch das Entfernen des Hakens bei "E-Mail-Adresse für 90 Tage sperren" freigeben. Anschließend dann als neues Freemail-Postfach wieder registrieren.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
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von
Mikko