Gelöst
Mal wieder: Nachbar verweigert Zugang zu APL
vor 3 Jahren
Guten Morgen,
es tut mir leid, dass ich dieses Thema erneut einstellen muss, aber ich komme nicht weiter, da die eine Partei es auf die andere Partei schiebt und ich als Kunde als Leidtragender dazwischen stehe, obwohl die Rechtslage eindeutig zu sein scheint:
Nach meinem Umzug verweigert der Nachbar den Zugang zu seinem Haus, in dem sich der Zugangspunkt für meinen Festnetzanschluss befindet. Somit kann der Techniker meinen Anschluss nicht schalten.
Wie geht es nun weiter? Das Callcenter weiß es nicht, der Telekom-Techniker weiß es nicht, mein Vermieter weiß es nicht, die externen Techniker wissen es nicht.
Deshalb nun hier die konkrete Frage: wie und wann komme ich nun zu meinem Telefonanschluss inkl. Internet?
Grüße aus Bayern
Cross
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Torsten S.
Guten Morgen,
seit gestern haben wir nun endlich unseren Festnetzanschluss. Ende gut, alles gut.
Wir möchten uns bei allen hier bedanken, die sich in dieser Sache eingebracht haben, insbesondere dem Torsten S - vielen Dank für alles!
@Torsten S. , vielleicht kannst du dich noch einmal kurz telefonisch (mobil) bei mir melden, um noch zwei Kleinigkeiten klären zu können?
Ansonsten wünschen wir allen eine gute Zeit und bleibt gesund.
Mit besten Grüßen aus Bayern
Chris
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Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @cross63-neu,
tja, das war dann wohl unser Abschlussgespräch, irgendwie schade.
Auch wenn die Thematik nicht die schönste war, so waren die Gespräche mit dir doch immer sehr nett und es gab immer etwas zu lachen. Vielen Dank dafür.
Für deinen 2ten Anschluss haben wir jetzt auch 2 schöne Rufnummer gefunden und einen Datenpass hab ich auf die Reise geschickt.
Nun heißt es auch schriftlich Abschied nehmen. Ich wünsch dir alles erdenklich Gute.
Und wenn du mal wieder was hast, weißt du ja wo du uns findest.
Mach es gut Chris und hab noch einen schönen Sonntag
Viele Grüße aus Kiel
Torsten S.
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