Gelöst

Mangeta eins plus

vor 5 Jahren

Mir wird nicht per Telefon geholfen und Online geht auch nicht. Im Telekomladen können Sie Mangenta 1 Plus nicht abschließen.

Ich habe Festnetz M und Mobil M, S und Family M Vetrag, dies möchte in Mangenta 1 Plus umzihen und das geht nicht.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @d-pripuzovic,

      danke für das erneut gute Gespräch und es freut mich, dass es jetzt geklappt hat mit dem Wechsel. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Ich möchte mich bedanken für die Lösung bei Peter und den restlichen unbekannten Team die bei der Suche der Ursache beteiligt waren.

      Fazit ich habe Cloud M und Cloud S im Vertrag gehabt, nach der Kündigung von Cloud S war eine Vertragsübernahme möglich. 

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