Massive Probleme mit Cloudflare-Seiten – Peering-Probleme seit heute (Glasfaser 1000)
vor einer Stunde
Hallo zusammen,
seit heute bin ich offenbar ebenfalls vom bekannten Peering -Gate-Problem der Telekom betroffen.
Ich nutze den Tarif MagentaZuhause Glasfaser 1000.
Konkret bedeutet das:
Nahezu alle Internetseiten und Dienste, die über Cloudflare laufen, sind für mich praktisch nicht nutzbar. Seiten laden entweder gar nicht oder erst nach extrem langen Wartezeiten von 10 Minuten und mehr. Von normalem Surfen kann aktuell keine Rede sein.
Ich habe den gesamten Tag damit verbracht, alle naheliegenden Fehlerquellen auszuschließen:
Router-Neustarts und Werksreset
Verschiedene Endgeräte
LAN und WLAN
DNS-Wechsel
Tests zu unterschiedlichen Tageszeiten
Das Problem bleibt reproduzierbar bestehen und betrifft ausschließlich Verbindungen zu Cloudflare-basierten Zielen.
Zur weiteren Analyse habe ich bereits Traceroute-Tests (tracert) durchgeführt, die ich hier gerne zur Verfügung stelle. Diese zeigen deutlich, dass die Verbindung im Netz der Telekom bzw. beim Übergang hängen bleibt.
Mir ist bewusst, dass die Mitarbeiter hier im Forum persönlich nichts dafür können. Trotzdem möchte ich das Thema klar und ohne Umschweife ansprechen:
Das ist kein Placebo, kein Einzelfall und nichts, was man sich „schönreden“ sollte – aktuell ist mein Internetanschluss in großen Teilen faktisch nicht nutzbar, obwohl ein Glasfaser-1000-Anschluss vorhanden ist.
Daher meine konkrete Frage an die Telekom:
Wie ist der offizielle Lösungsansatz in solchen Fällen?
Was soll ich als Kunde jetzt tun, wenn grundlegende Internetnutzung nicht möglich ist?
Gibt es eine bekannte Störung, ein Ticket oder einen zeitlichen Horizont?
Ich bitte um eine klare, technische Einordnung und einen realistischen Vorschlag, wie wir damit umgehen – denn so kann der Zustand nicht bleiben.
Viele Grüße
Sascha
34
0
16
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor einer Stunde
VPN nutzen, was anderes gibt es nicht.
Gibt es schon hunderte Posts.
1
von
vor einer Stunde
Kündigen wäre noch eine Option …
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Sorry, dass ich deine Hoffnung enttäusche, aber du kannst ins Bett gehen, du wirst hier heute und auch sonst keine hilfreiche Antwort erhalten.
Abwarten bis sich das wieder normalisiert (grade ist es in der Tat extrem schlimm) und ansonsten den Anbieter wechseln.
Kannst ja mal schauen wie es dem Parallelthread ergangen ist:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/discord-lädt-nicht-cloudflare-peering-probleme/696fd087f8cc8d296017ce14
Der (systematische) Zustand wird ganz genauso bleiben, bis die Telekom aufhört, die Diensteanbieter zu erpressen.
0
2
von
vor einer Stunde
Abwarten bis sich das wieder normalisiert (grade ist es in der Tat extrem schlimm) und ansonsten den Anbieter wechseln.
Sorry, dass ich deine Hoffnung enttäusche, aber du kannst ins Bett gehen, du wirst hier heute und auch sonst keine hilfreiche Antwort erhalten.
Abwarten bis sich das wieder normalisiert (grade ist es in der Tat extrem schlimm) und ansonsten den Anbieter wechseln.
Kannst ja mal schauen wie es dem Parallelthread ergangen ist:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/discord-lädt-nicht-cloudflare-peering-probleme/696fd087f8cc8d296017ce14
Der (systematische) Zustand wird ganz genauso bleiben, bis die Telekom aufhört, die Diensteanbieter zu erpressen.
oder auf Cloudflare Dienste zu verzichten. Es gibt bestimmt Alternativen.
PS: Internet ist eben nur Best Effort und die Telekom verkauft nicht das Internet sondern den Zugang zum Internet.
0
von
vor einer Stunde
oder auf Cloudflare Dienste zu verzichten. Es gibt bestimmt Alternativen.
Abwarten bis sich das wieder normalisiert (grade ist es in der Tat extrem schlimm) und ansonsten den Anbieter wechseln.
Sorry, dass ich deine Hoffnung enttäusche, aber du kannst ins Bett gehen, du wirst hier heute und auch sonst keine hilfreiche Antwort erhalten.
Abwarten bis sich das wieder normalisiert (grade ist es in der Tat extrem schlimm) und ansonsten den Anbieter wechseln.
Kannst ja mal schauen wie es dem Parallelthread ergangen ist:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/discord-lädt-nicht-cloudflare-peering-probleme/696fd087f8cc8d296017ce14
Der (systematische) Zustand wird ganz genauso bleiben, bis die Telekom aufhört, die Diensteanbieter zu erpressen.
oder auf Cloudflare Dienste zu verzichten. Es gibt bestimmt Alternativen.
PS: Internet ist eben nur Best Effort und die Telekom verkauft nicht das Internet sondern den Zugang zum Internet.
oder aufs Internet verzichten. Es gibt bestimmt Alternativen.
Wenn du die Telekom schon derart verteidigst, dann sei doch wenigstens ehrlich und stolz darauf, dass die Telekom ein so geiler Tier 1 ISP ist, dass sie andere Marktteilnehmer erpressen kann.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Danke für die aufmunternden Worte 😄
Mir ist bewusst, dass das Problem allgegenwärtig ist. Trotzdem muss ich als Telekom-Kunde die Möglichkeit haben, es zu melden und etwas zu unternehmen – sonst wissen sie ja offiziell nichts davon 😉
Ich weiß auch, dass sich am Ende vielleicht nichts ändert. Aber „einfach wechseln“ ist bei einem 24-Monats-Vertrag eben nicht so leicht 🙂
Deshalb fangen wir jetzt erst einmal entspannt mit der Recherche an und schauen, wie wir gemeinsam mit der Telekom eventuell eine Lösung finden können 😄
Zum Thema VPN : Ja, das mag ein Workaround sein, sollte aber nicht die eigentliche Lösung. Ich zahle schließlich rund 90 € für einen Anschluss und kann nicht erwarten müssen, zusätzlich ein VPN zu nutzen, nur um problemlos auf normale Internetseiten zuzugreifen — während jeder weiß, wo das Problem liegt, die Telekom aber so tut, als könne sie nichts ändern.
4
von
vor einer Stunde
Trotzdem muss ich als Telekom-Kunde die Möglichkeit haben, es zu melden und etwas zu unternehmen – sonst wissen sie ja offiziell nichts davon 😉
Danke für die aufmunternden Worte 😄
Mir ist bewusst, dass das Problem allgegenwärtig ist. Trotzdem muss ich als Telekom-Kunde die Möglichkeit haben, es zu melden und etwas zu unternehmen – sonst wissen sie ja offiziell nichts davon 😉
Ich weiß auch, dass sich am Ende vielleicht nichts ändert. Aber „einfach wechseln“ ist bei einem 24-Monats-Vertrag eben nicht so leicht 🙂
Deshalb fangen wir jetzt erst einmal entspannt mit der Recherche an und schauen, wie wir gemeinsam mit der Telekom eventuell eine Lösung finden können 😄
Zum Thema VPN : Ja, das mag ein Workaround sein, sollte aber nicht die eigentliche Lösung. Ich zahle schließlich rund 90 € für einen Anschluss und kann nicht erwarten müssen, zusätzlich ein VPN zu nutzen, nur um problemlos auf normale Internetseiten zuzugreifen — während jeder weiß, wo das Problem liegt, die Telekom aber so tut, als könne sie nichts ändern.
Was außerhalb des Telekom Netzes ist, ist kein Problem der Telekom.
Zumal sich die Telekom auch nicht in den Streit zwischen Cloudflare und den CF-Kunden reinhängen sollte.
während jeder weiß, wo das Problem liegt, die Telekom aber so tut, als könne sie nichts ändern.
Danke für die aufmunternden Worte 😄
Mir ist bewusst, dass das Problem allgegenwärtig ist. Trotzdem muss ich als Telekom-Kunde die Möglichkeit haben, es zu melden und etwas zu unternehmen – sonst wissen sie ja offiziell nichts davon 😉
Ich weiß auch, dass sich am Ende vielleicht nichts ändert. Aber „einfach wechseln“ ist bei einem 24-Monats-Vertrag eben nicht so leicht 🙂
Deshalb fangen wir jetzt erst einmal entspannt mit der Recherche an und schauen, wie wir gemeinsam mit der Telekom eventuell eine Lösung finden können 😄
Zum Thema VPN : Ja, das mag ein Workaround sein, sollte aber nicht die eigentliche Lösung. Ich zahle schließlich rund 90 € für einen Anschluss und kann nicht erwarten müssen, zusätzlich ein VPN zu nutzen, nur um problemlos auf normale Internetseiten zuzugreifen — während jeder weiß, wo das Problem liegt, die Telekom aber so tut, als könne sie nichts ändern.
Naja du hast ja schon bewiesen, dass du das Problem nicht verstanden hast.
0
von
vor 57 Minuten
Was außerhalb des Telekom Netzes ist, ist kein Problem der Telekom.
Trotzdem muss ich als Telekom-Kunde die Möglichkeit haben, es zu melden und etwas zu unternehmen – sonst wissen sie ja offiziell nichts davon 😉
Danke für die aufmunternden Worte 😄
Mir ist bewusst, dass das Problem allgegenwärtig ist. Trotzdem muss ich als Telekom-Kunde die Möglichkeit haben, es zu melden und etwas zu unternehmen – sonst wissen sie ja offiziell nichts davon 😉
Ich weiß auch, dass sich am Ende vielleicht nichts ändert. Aber „einfach wechseln“ ist bei einem 24-Monats-Vertrag eben nicht so leicht 🙂
Deshalb fangen wir jetzt erst einmal entspannt mit der Recherche an und schauen, wie wir gemeinsam mit der Telekom eventuell eine Lösung finden können 😄
Zum Thema VPN : Ja, das mag ein Workaround sein, sollte aber nicht die eigentliche Lösung. Ich zahle schließlich rund 90 € für einen Anschluss und kann nicht erwarten müssen, zusätzlich ein VPN zu nutzen, nur um problemlos auf normale Internetseiten zuzugreifen — während jeder weiß, wo das Problem liegt, die Telekom aber so tut, als könne sie nichts ändern.
Was außerhalb des Telekom Netzes ist, ist kein Problem der Telekom.
Zumal sich die Telekom auch nicht in den Streit zwischen Cloudflare und den CF-Kunden reinhängen sollte.
während jeder weiß, wo das Problem liegt, die Telekom aber so tut, als könne sie nichts ändern.
Danke für die aufmunternden Worte 😄
Mir ist bewusst, dass das Problem allgegenwärtig ist. Trotzdem muss ich als Telekom-Kunde die Möglichkeit haben, es zu melden und etwas zu unternehmen – sonst wissen sie ja offiziell nichts davon 😉
Ich weiß auch, dass sich am Ende vielleicht nichts ändert. Aber „einfach wechseln“ ist bei einem 24-Monats-Vertrag eben nicht so leicht 🙂
Deshalb fangen wir jetzt erst einmal entspannt mit der Recherche an und schauen, wie wir gemeinsam mit der Telekom eventuell eine Lösung finden können 😄
Zum Thema VPN : Ja, das mag ein Workaround sein, sollte aber nicht die eigentliche Lösung. Ich zahle schließlich rund 90 € für einen Anschluss und kann nicht erwarten müssen, zusätzlich ein VPN zu nutzen, nur um problemlos auf normale Internetseiten zuzugreifen — während jeder weiß, wo das Problem liegt, die Telekom aber so tut, als könne sie nichts ändern.
Naja du hast ja schon bewiesen, dass du das Problem nicht verstanden hast.
Hör auf mit dieser Märchengeschichte. Es liegt alles eindeutig am Marktverhalten der Telekom:
"Um Zugang zu den Endkunden der DT zu erreichen, verlangte diese ein Mehrfaches des marktüblichen Transitpreises. Alternativ zur direkten Zusammenschaltung mit der DT hatte dieser CDN -Betreiber den Transit über Backbone-Provider, mit denen er selbst direkt zusammengeschaltet war und die eine Peering -Beziehung zur DT unterhalten, erwogen. Diese Option kam für ihn jedoch nicht in Betracht, da die Kapazitätsauslastung der Netzübergänge zwischen der DT und den Tier 1-Betreibern i.d.R. zu 80 bis 90% ausgelastet waren und nicht wie marktüblich zwischen 40 und 50%.
[…]
Die Schlussfolgerung ACMs zu dieser Situation ist folgende: Die Kapazität der Tier-1 Peering -Netzübergänge wurde (künstlich) verknappt, um zu verhindern, dass die Nutzung von (partiellem) Transit über diese Netze zum Substitut für eine direkte Zusammenschaltung mit der DT werden kann. Der Transitwettbewerb wurde gestört, um überhöhte Preise bei der direkten Zusammenschaltung durchzusetzen."
(Hervorhebung hinzugefügt)
Quelle: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Digitales/Schutz/Netzneutralitaet/WIK-Studie_IP-IC.pdf?__blob=publicationFile&v=1
Seite 81 f.
---
Selbst falls dem so wäre, dann würde das ja bedeuten, dass andere Anbieter kompetenter sind als die ach-so-tolle Telekom? Wie passt das in dein Weltbild? Sei doch wenigstens ehrlich oder stolz darauf, dass die Telekom so ein geiler Tier 1 ISP ist und deshalb andere erpressen kann.
von
vor 51 Minuten
@CyberSW
Mal einen Gang runterfahren und ruhig atmen...
Dein Ton ist unangemessen und unnötig herablassend.
Nicht jeder verbringt seine Zeit damit, im Internet zehntausende Beiträge ( ca 39000 ) zu schreiben oder sich permanent in technische Grundsatzdiskussionen einzumischen. Dass du eine andere Sicht auf das Thema hast, ist völlig in Ordnung – daraus aber abzuleiten, andere hätten „das Problem nicht verstanden“, ist schlicht arrogant.
Als zahlender Telekom-Kunde habe ich jedes Recht, Einschränkungen zu kritisieren und eine Lösung einzufordern, unabhängig davon, wie du die Schuldfrage zwischen Telekom und Cloudflare bewertest.
Wenn du sachlich diskutieren willst, gerne. Wenn nicht, erspar mir bitte weitere Belehrungen...danke dir ;)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Das Problem ist Cloudflare, welches von seinen Kunden mehr Geld haben will durch die Buchung einer Option, welche dann die Traffickosten hoch drückt.
Darauf haben die natürlich keine Lust und lassen einfach alles so wie es ist.
Das CF-Telekom Peering ist kein Problem - das sieht man daran, dass es bei vielen Diensten hinter Cloud ohne Probleme läuft.
Während CF andere benachteiligt.
0
1
von
vor 48 Minuten
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 33 Minuten
Ich bin neu und finde es furchtbar wie toxisch es hier im Forum zugeht.
Leute schildern ihre Probleme und werden angefeindet, geflamed, kriegen eine Kündigung nahegelegt oder Schuld zugesprochen. Wir reden hier über Leute, die für einen Internetzugang bezahlen und Hilfe suchen. Für 100% Internet, und nicht: "Ja pech, such dir halt einen anderen Dienst oder kaufe dir ein VPN wenn du was anderes nutzen willst." Was ist los mit euch?
@Telekom, wenn ihr ein ernsthaftes Interesse habt, dass eure Kundschaft hier gescheite Hilfe bekommt und respektvoll behandelt wird, sperrt diese ganzen Miesepeter.
VG
0
3
von
vor 29 Minuten
Ich bin neu und finde es furchtbar wie toxisch es hier im Forum zugeht.
Ich bin neu und finde es furchtbar wie toxisch es hier im Forum zugeht.
Leute schildern ihre Probleme und werden angefeindet, geflamed, kriegen eine Kündigung nahegelegt oder Schuld zugesprochen. Wir reden hier über Leute, die für einen Internetzugang bezahlen und Hilfe suchen. Für 100% Internet, und nicht: "Ja pech, such dir halt einen anderen Dienst oder kaufe dir ein VPN wenn du was anderes nutzen willst." Was ist los mit euch?
@Telekom, wenn ihr ein ernsthaftes Interesse habt, dass eure Kundschaft hier gescheite Hilfe bekommt und respektvoll behandelt wird, sperrt diese ganzen Miesepeter.
VG
Hier ist niemand toxisch, es ist einfach immer das selbe leidige Thema welches man sich zu genüge per Suche im Forum beantworten kann.
Die Telekom kann/wird dagegen nichts unternehmen.
0
von
vor 26 Minuten
dass eure Kundschaft hier gescheite Hilfe bekommt
Ich bin neu und finde es furchtbar wie toxisch es hier im Forum zugeht.
Leute schildern ihre Probleme und werden angefeindet, geflamed, kriegen eine Kündigung nahegelegt oder Schuld zugesprochen. Wir reden hier über Leute, die für einen Internetzugang bezahlen und Hilfe suchen. Für 100% Internet, und nicht: "Ja pech, such dir halt einen anderen Dienst oder kaufe dir ein VPN wenn du was anderes nutzen willst." Was ist los mit euch?
@Telekom, wenn ihr ein ernsthaftes Interesse habt, dass eure Kundschaft hier gescheite Hilfe bekommt und respektvoll behandelt wird, sperrt diese ganzen Miesepeter.
VG
Diese Hilfe wird es hier nicht geben, ganz einfach, weil die Telekom dafür ihre gesamte Geschäftsstrategie auf dem Transitmarkt umstellen müsste, was mit erheblichen Umsatzeinbußen einhergehen würde. Außer die das Telekom-Hilft-Team würde das tatsächlich mal nach oben eskalieren und sich für die Kund:innen einsetzen, aber das scheint nicht der Fall zu sein.
Was eigentlich (auch) Aufgabe des Telekom-Hilft-Teams wäre, wäre sich hier nackt zu machen und zuzugeben, dass die Telekom ihre Marktmacht ausnutzt bzw. die Probleme bei anderen ISPs nicht bestehen und – wichtiger – Falschbehauptungen in diesem Forum entschieden Einhalt zu gebieten. Ich hatte bereits vor über einem Jahr darauf hingewiesen (klick), aber getan hat sich nichts.
Es müssten also nicht
Miesepeter
Ich bin neu und finde es furchtbar wie toxisch es hier im Forum zugeht.
Leute schildern ihre Probleme und werden angefeindet, geflamed, kriegen eine Kündigung nahegelegt oder Schuld zugesprochen. Wir reden hier über Leute, die für einen Internetzugang bezahlen und Hilfe suchen. Für 100% Internet, und nicht: "Ja pech, such dir halt einen anderen Dienst oder kaufe dir ein VPN wenn du was anderes nutzen willst." Was ist los mit euch?
@Telekom, wenn ihr ein ernsthaftes Interesse habt, dass eure Kundschaft hier gescheite Hilfe bekommt und respektvoll behandelt wird, sperrt diese ganzen Miesepeter.
VG
gesperrt werden, sondern Lügner:innen.
0
von
vor 18 Minuten
zuzugeben, dass die Telekom ihre Marktmacht ausnutzt bzw. die Probleme bei anderen ISPs nicht bestehen und – wichtiger – Falschbehauptungen in diesem Forum entschieden Einhalt zu gebieten. Ich hatte bereits vor über einem Jahr darauf hingewiesen (klick), aber getan hat sich nichts.
dass eure Kundschaft hier gescheite Hilfe bekommt
Ich bin neu und finde es furchtbar wie toxisch es hier im Forum zugeht.
Leute schildern ihre Probleme und werden angefeindet, geflamed, kriegen eine Kündigung nahegelegt oder Schuld zugesprochen. Wir reden hier über Leute, die für einen Internetzugang bezahlen und Hilfe suchen. Für 100% Internet, und nicht: "Ja pech, such dir halt einen anderen Dienst oder kaufe dir ein VPN wenn du was anderes nutzen willst." Was ist los mit euch?
@Telekom, wenn ihr ein ernsthaftes Interesse habt, dass eure Kundschaft hier gescheite Hilfe bekommt und respektvoll behandelt wird, sperrt diese ganzen Miesepeter.
VG
Diese Hilfe wird es hier nicht geben, ganz einfach, weil die Telekom dafür ihre gesamte Geschäftsstrategie auf dem Transitmarkt umstellen müsste, was mit erheblichen Umsatzeinbußen einhergehen würde. Außer die das Telekom-Hilft-Team würde das tatsächlich mal nach oben eskalieren und sich für die Kund:innen einsetzen, aber das scheint nicht der Fall zu sein.
Was eigentlich (auch) Aufgabe des Telekom-Hilft-Teams wäre, wäre sich hier nackt zu machen und zuzugeben, dass die Telekom ihre Marktmacht ausnutzt bzw. die Probleme bei anderen ISPs nicht bestehen und – wichtiger – Falschbehauptungen in diesem Forum entschieden Einhalt zu gebieten. Ich hatte bereits vor über einem Jahr darauf hingewiesen (klick), aber getan hat sich nichts.
Es müssten also nicht
Miesepeter
Ich bin neu und finde es furchtbar wie toxisch es hier im Forum zugeht.
Leute schildern ihre Probleme und werden angefeindet, geflamed, kriegen eine Kündigung nahegelegt oder Schuld zugesprochen. Wir reden hier über Leute, die für einen Internetzugang bezahlen und Hilfe suchen. Für 100% Internet, und nicht: "Ja pech, such dir halt einen anderen Dienst oder kaufe dir ein VPN wenn du was anderes nutzen willst." Was ist los mit euch?
@Telekom, wenn ihr ein ernsthaftes Interesse habt, dass eure Kundschaft hier gescheite Hilfe bekommt und respektvoll behandelt wird, sperrt diese ganzen Miesepeter.
VG
gesperrt werden, sondern Lügner:innen.
Da gibts nichts zuzugeben.
Dein zusammen getragenes Zeug war damals schon nichts Wert - sry.
Daran hat sich halt nen Jahr später auch nix geändert.
Wenn die Cloudflare Kunden nichts ändern wollen, dann macht Cloudflare auch nix und alles bleibt wie es ist.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von