Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Masternutzer ändern
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
kann ein Teami bitte für meine Kundennummer den Masternutzer ändern? Die bisherige Zugangsnummer endet auf 563, die Zugangsnummer für den neuen Masternutzer endet auf 146.
Vielen Dank und viele Grüße
André
356
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
179
0
2
vor 6 Jahren
521
0
3
vor 5 Jahren
930
0
3
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
der Auftrag für das Setzen des Masternutzers wurde von der Hotline eingestellt. Er ist aber noch nicht aktiv, weil noch ein weiterer Auftrag vorliegt (Portierung). Sobald das abgeschlossen ist, kann und wird der Auftrag für den Masternutzer gebucht - aktuell ist das aus o.g. Grund nicht möglich (die Aufträge "behindern" sich quasi), ich kann daher momentan nur um Geduld bitten, dankeschön!
Viele Grüße
Nicole G.
0