Masternutzer ändern

Question

Hallo, habe jetzt schon mehrfach versucht meinen Masternutzer ändern zu lassen über die Hotline, aber irgendwie klappt es nicht.

Ich kann meine Festnetzverträge zwar sehen aber nicht verwalten.

Wäre super, wenn das hier jemand erledigen könnte.

Gruß Tanja

Jonas J. · Accepted Answer

Hallo @tanjagevgeli, danke für das nette Gespräch vorhin.

Wie besprochen habe ich den Masternutzer für die @magenta.de-E-Mail-Adresse angemeldet. Dieser ist nun aktiv und somit solltest du die Verträge im Kundencenter angezeigt bekommen.
Falls du noch Fragen hast, gerne wieder hier melden.

Viele Grüße
Jonas J.

Jonas J. · Answer

Hallo @tanjagevgeli, herzlich willkommen in der Community und danke für deine Anfrage.Das mit dem  Masternutzer  bekommen wir schon hin.  Wann kann ich dich dazu morgen telefonisch kontaktieren?Antwort bitte mit einem ' @Jonas J. ' im Text. Viele GrüßeJonas J.