Guten Tag,

ich hab leider das Problem, dass ich nachdem ich MagentaTV Smart bestellt habe, zwei Zugangsnummern für Festnetz besitze. Leider ist der Vertragsnutzer noch mit der alten Nummer verknüpft und mit dieser habe ich kein richtigen Zugriff auf MagentaTV.

Hab jetzt ein Login über die neue Zugangsnummer angelegt und würde jetzt gerne den  Masternutzer  übertragen bekommen. Leider ist dies über die Hotline nicht möglich, zumindest hatte ich bisher kein Glück, deshalb der Weg hierüber.

Schon mal vielen Dank.

Mit freundlichem Gruß

Lucis