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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Nicole401
Ich habe von meinen Kollegen die Info erhalten, dass Sie den Retourenschein nicht mehr finden.
Den Media Receiver 303 habe ich nun aus Kulanz rückwirkend zum 21. Juni 2019 gekündigt. Weiter zurück kann ich mit der Kündigung nicht gehen. Die Erstattung der Miete bis dahin erfolgt mit der nächsten Rechnung und die Bestätigung zu der Kundigung erhalten Sie separat per E-Mail.
Aktuell erfolgt ein Wechsel auf einen neuen MagentaTV Tarif. Hierzu erhalten Sie den Media Receiver 401. Bitte das Modell 400 an uns zurücksenden. Der Retourenschein wurde heute auch via E-Mail versendet. Bitte das Greät zeitnah an uns zurücksenden, sobald das neue Gerät angekommen ist.
Gruß Jacqueline G.
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