Media Receiver 401 läuft nicht über Devolo 1200 Wifi - wie kann ich problemlos Fernsehen schauen ohne Störungen?

vor 5 Jahren

Hallo,

 

Ich habe im 2 -Familienhaus oben in der Etage den Router "Speedport Smart 3" stehen und den Receiver 201.

 

Unten in der Etage den Receiver 401. Kein Router, weil der steht ja oben. Ich habe unten in der Etage mit dem Receiver 401 nur Störungen, habe den Devolo Adapter 1200 wifi mit dem Receiver per LAN Kabel verbunden.

 

Habe die Speed Home Wifi 2 Stück bereits getestet, hat alles nicht funktioniert, weil die Repeater anzeige dauerhaft leuchtet und in der Anleitung steht, die darf nicht leuchten, dann wäre alles richtig eingestellt.

 

Ich suche jetzt eine Lösung, wo ich unten in der Wohnung einwandfrei Fernsehen schauen kann über den Receiver 401. Was ist da der Unterschied zwischen Speed Home Wifi und der Speed Home Bridge? Und wie ist das mit dem anschließen, reicht es wenn davon nur ein Gerät am Router oben angeschlossen ist und das andere zweite Gerät davon, unten in der Etage an den Receiver angeschlossen wird und es dann geht? Und von Devolo bietet Telekom ja auch einige an, wie gesagt die Devolo 1200 wifi da gibt es bei meinem Receiver 401 nur Störungen, da bleibt das ganze Bild hängen. Ich habe auch schon alles probiert und getestet.

 

Oben in der Wohnung läuft der Receiver 201 einwandfrei, der ist per LAN Kabel mit dem Router verbunden. Das einzige was nicht läuft ist mein Receiver 401 unten in der Etage, da bleibt das Bild wie gesagt komplett hängen und man kann nicht Fernsehen schauen. Dafür suche ich dringend eine Lösung. Weil alles andere läuft im Haus.

 

Ich hoffe nun sehr, das mir hier jemand weiterhelfen kann, weil als Kunde zahlt man ja auch für alles, aber wenn dann eins überhaupt nicht läuft und man nicht mal mehr Fernsehen schauen kann, ist das mehr als nervig. Man selber ist ja auch Laie und kennt sich nicht mit allen technischen aus. Und wenn ein Telekom Techniker rauskommt um sich das anzuschauen, die wollen dann auch noch zusätzlich Geld, was ich auch nicht als guten Service sehe.  Es sollte hauptsächlich um die Zufriedenheit des Kunden gehen. Und nicht auch noch zusätzlich für alles andere Geld verlangen. Und ich habe jetzt niemanden der mir da helfen könnte, woran es liegen könnte.

290

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @Jay8 

    • Devolo

    Hier kannst Deine Devolo Geräte konfigurieren und verwalten.
    Software runterladen und installieren.
    http://www.devolo.de/service/devolo-dlanr-cockpit/

     

    • WIFI Repeater

    Bei der Ersteinrichtung dringend beachten!

    1. Das Gerät zunächst an den Strom anschließen.
    2. Warten, bis die Status-LED dauerhaft leuchtet. Dies kann bis zu 5 Min. dauern!
    3. Drücken die WPS -Taste auf der Rückseite Ihres Speed Home WiFi und an Ihrem Router. Leuchtet nach ca. 5 Min. die Mesh-LED, ist die Speed Home WiFi als Mesh Repeater eingerichtet. Sie können daran nun weitere Speed Home WiFi anmelden. Leuchtet die Mesh-LED nicht, verfügen Sie nicht über einen Mesh-fähigen Router. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 4 fort.
    4. Das Gerät per LAN-Kabel mit dem vorhandenen Router verbinden.
    5. Jetzt wird das Gerät automatisch als Mesh-Basis konfiguriert. Dies kann bis zu 5 Min. dauern! Die LED "Mesh" leuchtet dann dauerhaft.
    6. Nun können weitere Speed Home WiFi an dieser Mesh-Basis angemeldet werden. Dafür empfiehlt es sich, dringend das WLAN des vorhandenen Routers zu deaktivieren, da die WLAN-Daten des Routers von der Speed Home WiFi übernommen werden.
    7. Das WLAN des Routers kann später wieder aktiviert werden. Empfehlung ist hier aber, eine andere SSID zu verwenden, damit es nicht zu Beeinflussungen etc. kommen kann.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Jay8versuch mal die beiden Devolo zu tauschen, hat bei mir schon mal geklappt

  • Community Guide

    vor 5 Jahren


    @Jay8  schrieb:

    Hallo,

     

    Ich habe im 2 -Familienhaus...


     Auch dir ein freundliches Hallo @Jay8 

     

    Kann es sein, dass die Antwort in den wenigen zitierten Worten liegt?

    Du hast ein 2-Familien-Haus und jede Wohnung einen eigenen Stromzähler?

    Dann wird´s mit den Devoloten garnichts, die Signale kommen nicht über die Zähler!

     

    Meine Empfehlung ist auf jeden Fall "Speed Home WiFi" ggfs mit WLAN-Versprechen!

     

    schöne Grüße

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