Hallo Andreas,

du musst die Telekom darüber informieren, dass du den MR tauschen möchtest. Das kannst du über die Hotline (0800-3303000) oder hier über die Community machen. Dafür ist jedoch Voraussetzung, dass du deine Kundendaten im Profil hinterlegt hast. Wenn bei dir die vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind, wird dir der MR 401 von der Telekom zugeschickt. Diesen schließt du dann genau so wie den MR 400 an.

Wenn du jedoch deine Aufnahmen vom MR 400 übernehmen möchtest, mußt du wie folgt vorgehen:

1. Entfernen Sie die Festplatte aus dem Media Receiver 401.
2. Verbinden Sie den Media Receiver 401 mit dem Internet und Ihrem Fernseher.
3. Starten Sie dann den Media Receiver 401 zunächst ohne Festplatte.
4. Der Media Receiver 401 startet – bitte warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sie sehen dies auf Ihrem Fernseher.
5. Schalten Sie den Media Receiver 401 aus und nehmen Sie ihn vom Strom.
6. Setzen Sie nun die Festplatte aus dem Media Receiver 400 in den Media Receiver 401 ein.

7. Starten Sie den Media Receiver 401 erneut. Eventuell erscheint diese Meldung: "Festplatte wurde angeschlossen – Auf der Festplatte befinden sich Inhalte, die Sie nicht nutzen können". Wählen Sie hier die Option "Abbrechen" oder warten Sie, bis das Fenster sich automatisch schließt.

   Gut zu wissen: Bis die Aufnahmen verfügbar sind, können bis zu 30 Minuten vergehen. Bitte schalten Sie den Media Receiver solange nicht aus.

   Ein Hinweis für Sie: Bevor Sie den Media Receiver 400 zurücksenden, setzen Sie bitte die Festplatte aus dem Media Receiver 401 in diesen ein.

Jetzt schickst du den alten MR 400 an die Telekom zurück. Nähere Informationen hierzu findest du hier - www.telekom.de/retoure.

Hoffe, ich konnte ein bißchen weiterhelfen!

Viele Grüße

hamburger jung