Media Receiver kündigen?

6 years ago

Ich versuche verzwiefelt meinen Media Receiver zu kündigen und einen Retourenschein auszudrucken!

Der Vertrag für den Receiver wurde am  22.06.2018 abgeschlossen und müsste bis 22.06.2019 gekündigt werden (Kündigungsfrist 6 Werktage). Beim Retourenschein erstellen läßt sich das Feld unten (Retourenschein erstellen) einfach nicht anklicken, nachdem ich alles ausgefüllt habe. 

Meine Frage : Kann ich den Retourenschein erst innerhalb der Kündigungsfrist (6Tage) ausdrucken?

 

Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!

 

Gruß Caddy

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  • 6 years ago

    Auch dir ein freundliches Hallo @ caddy.pickup 

     

    Manchmal hakts im browser, teste doch bitte mal einen anderen!

     

    schöne Grüße

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  • 6 years ago

    Hi caddy.pickup,

    sollte es mit einem anderen Browser auch nicht klappen, bitte die Kundendaten in dem Community-Profil hinterlegen Zwinkernd Klicke einfach auf den Link in meiner Signatur.

    Grüße
    Alexander M.

    1

    Answer

    from

    6 years ago

    Danke für Euere Hilfe,

     

    einen anderen Browser möchte ich mir deswegen nicht herunter laden.

    Das mit den Kundendaten im Community-Profil hinterlegen hat leider nicht funktioniert.

    Hab jetzt die Kündigung schriftlich per Einschreiben, mit der bitte mir einen Retourenschein schriftlich zuzusenden abgesendet.

    Ich hab so langsam das Gefühl die wollen mir den Reciever (die monatliche Miete) noch ein Jahr länger aufzwingen.

     

    LG Caddy

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Hi @caddy.pickup,

    du kannst mir deine auch direkt per PN zuschicken: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/27912

    Grüße
    Alexander M.

    0

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