Media Receiver sw 303, Bild dunkel / Startprobleme

vor 15 Jahren

Hallo zusammen!

Folgendes Problem:
Habe seit letzter Woche Entertain und Vdsl 25.
Folgende Hardware ist verbaut:
Router: Fritz Box 7390
Verkabelung über TP-Link
Verbunden mit TV Samsung Gerät über HDMI2

Bildqualität im laufenden Betrieb hervorragend.

Probleme gibt es bei Startvorgang:

Wenn ich auf den Powerknopf drücke, so geht der Receiver einigemale an und wieder aus.
Insgesamt muss ich dann diesen Vorgang drei- viermal wiederholen bevor der Receiver endgültig gestartet ist.

Gelegentlich kommt es vor, dass das dargestellte TV-Bild extrem dunkel ist,
dann hilft nur das Reset des Receivers der dann wieder funktioniert.
Hardwarefehler? Sollte ich das Gerät umtauschen oder ist ein Softwareupdate in Planung?

Meine Hardware (Fritz Box und TP Link) wurde von einem Telekom Mitarbeiter als in Ordnung eingestuft

Kann mir jemand helfen?
Grüße

Hans-Jörg

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vor 14 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 14 Jahren

      Grüß Gott,

      Ich habe MR303 und X301T jeweils an verschiedenen Fernsehern im Einsatz. Verbindung zum Fernseher ist HDMI
      Die MR 's sind per LAN Kabel mit dem Speedport 723V verbunden. Ich habe VDSL50.
      Bei beiden Decodern,egal mit welchem Fernseher verbunden, tritt dieser Effekt unregelmäßig auf. Es ist der Grauschleier, der normalerweise bei Pogrammwahl etc eingeblendet wird, nur das er über das ganze Bild geht. Das Fernsehbild ist kaum noch zu erkennen.
      Wenn ich dann mit der Fernbedienung den MR aus und wieder ein schalte ist der Grauschleier meistens weg. Dieser Schleier kann auch plötzlich auftreten wenn man von einem Programm zum anderen wechselt.
      Ich glaube, dass dieser Effekt seit dem letzten Update aufgetreten ist. Ich habe Entertain seit 4 Jahren, diesen Effekt hatte ich davor noch nicht. (dafür viele andere :()
      Da dieser Effekt recht häufig und schon seit längerer Zeit auftritt sollte er doch bei den Technikern der Telekom nachvollziehbar sein.

      Gruß

      Wusch

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    • vor 14 Jahren

      Hallo miteinander;

      der Fehler kann wie folgt behoben werden:

      • Durch zweimaliges Öffnen/Schließen des Optionsmenüs
      • Standby-Modus noch einmal aktivieren

      Der Fehler wird mit dem nächsten Mediaroom Client Update behoben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen hierzu noch keinen genauen Zeitpunkt nennen können.

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    • vor 14 Jahren

      Hallo miteinander,

      habe seit gestern auch den Media Receiver sw 303.
      Leider habe ich auch die oben schon beschriebenen Probleme.
      Da das letzte posting schon etwas älter ist interessiert mich, ob inzwischen eine Lösung angeboten wird?
      So ist Entertain für mich nicht attraktiv.
      Da kann ich besser wieder zu Unitymedia wechseln da funktionieren die Receiver zumindest.

      Viele Grüße

      Maik

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    • vor 14 Jahren

      Grüß Gott,

      Ich habe seit langem keinen "Grauschleier" mehr gehabt.

      Gruß

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    • vor 14 Jahren

      Hallo!

      Hab seit längerer Zeit auch den Fehler, Hardware:

      Entertain Comfort IP Anschluß
      2 x Media Receiver X301T
      Speedport W920V

      Am Anfang hat es mich nicht so gestört, aber mittlerweile nervt es, nach fast jedem Neustart, oder Programmwechsel den Receiver erst auf Standby und dan wieder einzuschalten. Das gleiche gilt für das 3-4malige Ein-/Auschalten nach dem Hochfahren, damit die Kisten an bleiben.

      Da meine beiden X301T gleich reagieren, habe ich mir schon gedacht, dass es an der Software liegt und nicht am Receiver. Also lohnt wohl auch keine Störungsmeldung, da der Fehler ja bekannt zu sein scheint und mal wieder nichts passiert Traurig

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    • vor 14 Jahren

      Hallo,
      da ein update der Telekom offenbar auf sich warten lässt, um den Fehler Bild mit Grauschleier beim Starten zu beheben, hier ein Tipp, den mir eine freundliche Mitarbeiterin in einem T-Punkt gab.
      Beim Einschalten des MR den Knopf auf der Fernbedienung nur ganz kurz drücken, dann kommt es nicht zu diesem Fehler.
      Ich kann mir das technisch nicht erklären, aber seit dem ich ganz bewusst nur ganz kurz den Knopf drücke, habe ich keinen Grauschleier-Fehler wieder gehabt.
      Vielleicht klappt das auch bei anderen.
      Viel Glück!

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    • vor 14 Jahren

      Hallo,

      seit dem Update sind die Probleme nicht mehr aufgetreten.

      Viele Grüße

      Maik

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