Ende Januar habe ich fristgerecht und erfolgreich dem Vertrag "MagentaZuhause mit TV" widersprochen, stattdessen neu "Magenta Zuhause M" abgeschlossen. Mit dem widersprochenen TV wurde auch der Media Receiver 401 Typ B sw gekündigt sowie nach Anleitung zurückgeschickt. Dass dieser angekommen ist, wurde mir schon zwei mal telefonisch bestätigt. Auch im Kundencenter erscheint bei den Aufträgen die Kündigung als "abgeschlossen": Datum 9.2.2018, Zieltermin 30.1.2018. Trotzdem erscheint seither "Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket" mit 4,15€ netto immer noch in jeder Rechnung, jetzt schon für Mai. Wann kann ich damit rechnen, dass die Kündigung berücksichtigt und verrechnet (Guthaben) wird.