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1 year ago
das muss nicht der original Karton sein, das kann irgendein Karton sein, wo der MR reinpasst.
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Accepted Solution
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1 year ago
Kann ich nicht das Gerät nach Einleitung der Retoure im Shop abgeben?
Kann ich nicht das Gerät nach Einleitung der Retoure im Shop abgeben?
Hallo @norbert_glaser
du kannst den MR auch im Shop abgeben.
wichtig ist die Rückgabe bestätigen zu lassen!
hier findest du die shops
https://www.telekom.de/telekom-Shops
Für den Versand reicht irgendein passender Karton.
Einlieferungsbeleg aufbewahren.
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1 year ago
einfach im shop abgeben.
5
from
1 year ago
ja,karton nicht nötig.
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from
1 year ago
einfach im shop abgeben.
einfach im shop abgeben.
Nicht jeder Shop nimmt es an. @thork
from
1 year ago
einfach fragen ob sie den MR zurück nehmen.
ich konnte meinen im shop abgeben.
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Unlogged in user
from
1 year ago
Hallo @norbert_glaser,
da hast du ja genau die richtigen Antworten bekommen. Entweder du schickst uns das per DHL einem beliebigen Karton zurück oder gibst es im Telekom Shop ab.
Viele Grüße
Sören M.
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from
1 year ago
Hat soweit alles funktioniert, musste aber dennoch zu DHL weil ich bereits ein Retourenlabel / QR Code erhalten hatte. Daher keine Abgabe im Shop möglich. Aber man hat mir geholfen, in dem man mir die Ware verpackt hat. Alles Gut.
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Unlogged in user
from
1 year ago
Hallo @norbert_glaser,
so eine helfende Hand ist auch nicht zu unterschätzen.
Dann geht jetzt alles in die richtige Richtung. 👍🏻
Viele Grüße
Sören M.
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