Hallo zusammen,

da ich einen höheren Tarif buchen möchte habe ich meine Rechnungen noch einmal durchgeschaut und dabei ist mir aufgefallen, das der Mediareceiver 303 noch abgebucht wird. Den habe ich aber nachdem ich den neuen Receiver bekommen habe zurückgesendet. Leider ist das mittlerweile so lange her, das ich den Beleg und die Sendungsnummer nicht mehr habe. Wie können wir das Problem lösen?

Beste Grüße