Solved
mediareceiver 401
4 years ago
Ich habe seit ca. 2 Jahren einen Mediareceiver 401.
Wenn ich schnell vorspule (> 4x) bleibt der Receiver 'hängen', eine Bedienung ist nicht mehr möglich und nach ca. 2 Minuten 'fährt' der Receiver wieder hoch, d.h. System wird neu geladen.
Das gleiche passiert, wenn ich die Bedientasten der Fernbedienung zu schnell hintereinander betätige.
Hatte das Problem schon einmal, im Mai 2020, damals lies es sich lösen mittels manuellem Update, jetzt nicht.
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4 years ago
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1 year ago
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4 years ago
Hallo @ClaudeK , hast du deinen Reciver mal ca 10 Minuten vom Strom getrennt?
Oder die hintere Stromtaste mal 3-4 mal ganz schnelll ein und aus gedrückt?
Letzteres sorgt dafür das der Reciver die Software Läd.
Eventuell kann das dein Problem lösen.
Andernfalls, wenn das nichts hilft, müsste mal ein Mitarbeiter nach deinem Problem sehen.
Deine Profildaten hast du ja bereits hinterlegt.
Manchmal dauert es allerdings etwas bis ein Mitarbeiter bis zud´deinem Beitrag vorgedrungen ist.
Liebe Grüße-
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4 years ago
Nochmal ein- und ausgeschaltet, Software wird wieder neu geladen, Media Receiver startet jetzt.
Jetzt mal schnellen Vorlauf testen.
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4 years ago
Schneller Vorlauf läuft , funktioniert.
Alles bestens, vielen Dank an Alle !!!
Grüße und schönes WE
Claude
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4 years ago
Hallo,
als Schlussfolgerung aus dem vorherigen:
Muss ich jetzt regelmäßig, z.B. alle 6 Monate, meinen Receiver wie dargestellt zurücksetzen???
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4 years ago
Hallo @ClaudeK ,
das hatten wir doch schon mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/M401-Probleme-bei-schnellem-Vorlauf/m-p/4581915#M477522
Da der Fehler erneut aufgetreten ist, mach mal bitte einen kompletten Stromreset incl. manuellem Update des Receivers. Router und Receiver stromlos machen. 20 Minuten liegen lassen und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR direkt per LAN-Kabel verbunden sind und sich keine Switch's und PowerLAN (Devolo etc.) im Heimnetzwerk und im Stromnetz befinden. Wenn der Router wieder voll einsatzbereit ist, ca. 10 Minuten nach dem Routerstart, bitte den MR hinten mit dem Druckschalter einschalten bis im Display Init/Laden erscheint dann wieder ausschalten. Beim 4. mal einschalten sollte im Display Netzw. suchen stehen.
Jetzt bitte den Receiver durchlaufen lassen, da die Software neu geladen wird.Hintergrund: Nur wenn die Geräte ca.20 Minuten stromlos sind, können sich die Geräte auf der TV Plattform neu anmelden.
Aufnahmen und die Favoritenliste werden bei einem manuellem Update nicht gelöscht.
Anschließend im Receivermenü unter Einstellungen > Mediareceiver > Stromsparmodus die Funktion Standby schnelles starten einstellen. Ggf. HDMI-CEC und Smarte Steuerung wieder aktivieren.
Gruß
renner281064
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4 years ago
mach ich, danke
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4 years ago
Schneller Vorlauf läuft , funktioniert.
Alles bestens, vielen Dank an Alle !!!
Grüße und schönes WE
Claude
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4 years ago
Ein Muss ist es nicht, aber wenn man Probleme mit dem Receiver hat, kann die Vorgehensweise nicht verkehrt sein.
Viele Grüße
Katja M.
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