Mediareciever 400, keine Aufnahmen mehr möglich

vor 3 Jahren

Seit dem letzten Update sind alle gespeicherten Aufnahmen weg. Neue Aufnahmen sind nicht mehr möglich.

 

605

12

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    @Dr.Harry.Knitter software neu geladen?

    Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    ich hab nur das Ding.

  • 2 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Ich hab zu dem Thema zwar schon mal nachgefragt aber keine befriedigende Antwort erhalten.

    Die Festplatte scheint irgendwie "weg" zu sein. Ich scheine nicht der Einzige zu sein, der dies Problem hat.

    Ist die Platte jetzt hin, oder wurde beim letzten Software-Update irgendwas vermassel, dass die Platte einfach nicht mehr erkannt wird.

    Wie komme ich jetzt zu einem Receiver, der auch das tut, was er seiner Beschreibung nach tun kann?

     

    MfG

     

    Harry Knitter

    6

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Dr.Harry.Knitter
    Vielen Dank für das freundliche Telefongespräch. Sehr gerne können Sie den Anschluss mit einen unabhängig erworbenen aktuellen Mediareceiver weiternutzen.
    Für den nicht mehr benötigten Mediareceiver erhalten Sie den Retourenschein zur kostenfreien Rücksendung über die folgende Adresse:

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

    Ich wünsche einen schönen Nachmittag.

    Viele Grüße
    Jürgen U.
  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @Dr.Harry.Knitter,


    Dr.Harry.Knitter schrieb: alles wie gehabt. Werksreset läuft bis zur Festlattenerkennung.

    dann scheint tatsächlich etwas mit der Festplatte nicht in Ordnung zu sein.

    Wir können in diesem Fall einen Austausch des Geräts vornehmen.
    Alternativ stellt sich die Frage, ob ein Umstieg auf den aktuellen Mediareceiver 401 gewünscht wird. Gern können wir dazu einmal kurz telefonieren.

    Gruß
    Jürgen U.

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