Megasport 12M gebucht - Angebote fehlen

1 day ago

Hallo zusammen, wie schon so oft auch hier diskutiert = Megasport 12M gebucht und über Kundencenter unter Zusatzoptionen wird nur WOW angezeigt - kein DAZN und kein MagentaSport. Habe auch keinen Link bekommen sondern nur eine Mail, in der mich WOW begrüßt. Auch unter Zusatzdiensten kein Link zu finden. Wie geht es weiter?

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  • 1 day ago

    schweppes0312

    Megasport 12M gebucht und über Kundencenter unter Zusatzoptionen wird nur WOW angezeigt - kein DAZN und kein MagentaSport. Habe auch keinen Link bekommen sondern nur eine Mail, in der mich WOW begrüßt. Auch unter Zusatzdiensten kein Link zu finden. Wie geht es weiter?

    Hallo zusammen, wie schon so oft auch hier diskutiert = Megasport 12M gebucht und über Kundencenter unter Zusatzoptionen wird nur WOW angezeigt - kein DAZN und kein MagentaSport. Habe auch keinen Link bekommen sondern nur eine Mail, in der mich WOW begrüßt. Auch unter Zusatzdiensten kein Link zu finden. Wie geht es weiter?

    schweppes0312
    Megasport 12M gebucht und über Kundencenter unter Zusatzoptionen wird nur WOW angezeigt - kein DAZN und kein MagentaSport. Habe auch keinen Link bekommen sondern nur eine Mail, in der mich WOW begrüßt. Auch unter Zusatzdiensten kein Link zu finden. Wie geht es weiter?

    Dann blockiert ein anderer Auftrag die Freischaltung , oder die Bereitstellung ist noch keine 48 Stunden her 

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  • 1 day ago

    Schönen guten Abend @schweppes0312,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag! :) 

     

    Gerne schaue ich mir das genauer an. Hättest du heute Abend noch Zeit für ein Gespräch? Wichtig wäre dabei, dass du deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN zur Hand hast. 

     

    Viele Grüße

    ^Christian

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    Answer

    from

    15 hours ago

    Entschuldige Christian, war gestern lange unterwegs und heute ab 14 Uhr wieder erreichbar. Danke für Deine schnelle Reaktion. 

    Answer

    from

    6 hours ago

    Hallo @schweppes0312,

     

    ich habe soeben ein Ticket an unsere Fachabteilung geschickt, da DAZN lt. System zum 30.03.2025 beendet wurde und ein neuer Registrierungslink herausgeschickt werden muss. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich hier zurück. :)

     

    Liebe Grüße

    Nicole

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