Hallo!

Ich habe einen Festnetzanschluss (Regio-Tarif) sowie einen Handyvertrag. Für den Magenta Eins - Vorteil sind die beiden Verträge verknüpft. Allerdings gibt es bedingt durch den Regio-Tarif ein anderes Kundencenter. Das ist halt so.

Ich habe jetzt noch Magenta TV abgeschlossen (Mega Stream) unabhängig vom Internetanbieter. Das ging leider nicht anders, da der Regio-Tarif sehr einschränkt.

Ich habe für Magenta TV also eine andere E-Mail-Adresse verwenden müssen, um Magenta TV überhaupt buchen zu können.

Jetzt meine Frage:

Kann man im Nachgang den TV-Vertrag mit der Haupt-E-Mail-Adresse des Festnetzanschlusses und Mobilfunk-Anschluss verknüpfen, so dass ich im Kundencenter Zugriff auf alle Verträge habe?

Viele Grüße