Gelöst
Mehrere Verträge einer Kundennummer in getrennte Kundennummern aufteilen
vor 3 Jahren
Hallo.
Ich habe unter meiner Kundennummer zwei Verträge laufen (in den beiden Verträgen ist jeweils ein Festnetzanschluss).
Ist es möglich diese beiden Verträge in zwei getrennte Kundennummern aufzuteilen?
Meine persönlichen Daten sowie die Bankverbindungen sollen bleiben wie bisher.
Vielen Dank und viele Grüße
***Betreff angepasst/gekürzt. Nadine H. vom Telekom hilft Team
368
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
297
0
3
Gelöst
162
0
3
Gelöst
370
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Chris976 vielen Dank für das Telefonat
Wie besprochen habe ich ein weiteren Buchungskonto mit den gleichen Bankverbindungen angelegt und dieses separat dem einen Vertrag zugeordnet. Zukünftig gibt es dann für jeden Vertrag eine separate Rechnung. Es kann nur sein, dass es bei der kommenden Rechnung noch nicht berücksichtigt werden kann, da diese vermutlich im Hintergrund schon erstellt wurde. Danach sollte es aber klappen.
Wenn es noch offene Fragen gibt, dann gerne noch mal melden.
Beste Grüße Anne W.
0