Mehrere Verträage keine Hilfe neuer Vertrag

vor 5 Jahren

Ich habe große Probleme mti der Telekom. Die Telekom hat mir gesagt, ich solle dieses mit einer Vorstandbeschwerde an die telekom geben.

 

ww.telekom.de/e-mail-kontakt

- Kontakt Formular

- Vorstandbeschwerde

 

Da komme ich nicht ein.

 

Geht es nur den Punkt "Beschwerde" ich beschwere michdauern, alter Vertrag soll gelöscht werden , neuer kommt, inzwischen habe ich keineLösung, nur 3 Verträge.

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  • vor 5 Jahren

    es soll natprlich heissen "da komme ich nicht rein"

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    von

    vor 5 Jahren

    Du musst natürlich den einen Vertrag kündigen wenn du ihn nicht haben möchtest. Einfach löschen geht nicht.

     

    Freundliche Grüße

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    eine genaue Beschreibung würde das Problem hier schon lösen.

    Also, was ist dein Problem genau?

     

    Kann mir kaum vorstellen, dass dazu die Vorstandsbeschwerde gebraucht wird.

    Allerdings ist das Leben auch kein Kasperletheater und nicht für jeden "Wunsch" gibt es eine entsprechende Lösung.

    13

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Forstars  : Dann hast du bis jetzt Glück gehabt bei deinen Besuchen ^^

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Guten Abend @betina. Vielen Dank für den Beitrag und schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast.
    So soll es natürlich nicht laufen. Da möchte ich direkt meine Unterstützung anbieten. Sehr gerne werfe ich einen genaueren Blick auf den Vertrag.
    Um Weiteres einsehen zu können, bitte ich dich die Profildaten zu ergänzen unter diesem Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
    Schreib mir bitte, sobald du das gemacht hast.
    Beste Grüße Martin B.

    18

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Heinz345-?,

    das Anliegen befindet sich aktuell noch bei meinen Kollegen der entsprechenden Fachabteilung in Bearbeitung. Diese werden sich abschließend um Ihre Bekanntin kümmern. Um eine Doppelbearbeitung zu verhindern, schlage ich vor, dass wir abwarten, zu welchem Ergebnis die Kollegen kommen.

    Wünsche Ihnen einen schönen 1. Advent
    Erdogan T.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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