Mein aktueller Tarif ist sehr teuer.

11 months ago

Mein aktueller Tarif ist sehr teuer, ist ein Wechsel möglich?

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    • 11 months ago

      Mein aktueller Tarif ist sehr teuer, ist ein Wechsel möglich?

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      11 months ago

      Teurer geht sofort, günstiger nach der Mindestvertragslaufzeit.

       

      Gruss VoPo 

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    • 11 months ago

      Cengiz Erdoğan

      Mein aktueller Tarif ist sehr teuer, ist ein Wechsel möglich?

      Mein aktueller Tarif ist sehr teuer, ist ein Wechsel möglich?
      Cengiz Erdoğan
      Mein aktueller Tarif ist sehr teuer, ist ein Wechsel möglich?

      Wie heißt er denn genau? Und wann wurde er abgeschlossen?

      0

    • 11 months ago

      Hallo @ Cengiz Erdoğan 

       

       

      Du kannst zum Ende der MVLZ einen Tarifwechsel deines Vertrages machen.

       

      Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:

      https://www.telekom.de/mein-kundencenter 

       

      Dann auf den Button "Tarif ändern" klicken

       

      Siehe Spoiler:

      Tarifoptionen.PNG


       

      Wenn du Magenta TV hast:

      Dazu gibt es auch diese Hinweise:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/magentatv-abmelden

       


      Wenn Sie MagentaTV kündigen, aber Ihren Festnetz-Anschluss behalten möchten, ist das über einen Tarifwechsel zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

       

      Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular Kündigung Zusatzprodukte. Hier können auch weitere Fernseh-Optionen gekündigt werden.

      Nicht mehr benötigte Media Receiver oder MagentaTV Boxen, die Sie gemietet haben, senden Sie per Post an uns zurück.


       

      Es bleibt aber ein "Tarifwechsel"

       

       

      Ansonsten ein downgrade auf eine kleinere Bandbreite

       

       

       

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    • 11 months ago

      @VoPo914  So pauschal ist das nicht, nach 6 Monaten ist nämlich ein Wechsel in eine niedrigere Bandbreite innerhalb derselben Tarifgruppe möglich. 

      Dies hat jedoch zur Folge, dass die Mindestlaufzeit von 24 Monaten erneut beginnt.

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      11 months ago

      ak123

      So pauschal ist das nicht, nach 6 Monaten ist nämlich ein Wechsel in eine niedrigere Bandbreite innerhalb derselben Tarifgruppe möglich. Dies hat jedoch zur Folge, dass die Mindestlaufzeit von 24 Monaten erneut beginnt.

      So pauschal ist das nicht, nach 6 Monaten ist nämlich ein Wechsel in eine niedrigere Bandbreite innerhalb derselben Tarifgruppe möglich. 

      Dies hat jedoch zur Folge, dass die Mindestlaufzeit von 24 Monaten erneut beginnt.

      ak123

      So pauschal ist das nicht, nach 6 Monaten ist nämlich ein Wechsel in eine niedrigere Bandbreite innerhalb derselben Tarifgruppe möglich. 

      Dies hat jedoch zur Folge, dass die Mindestlaufzeit von 24 Monaten erneut beginnt.


      Wer erzählt denn sowas ? 
      das gilt für Aktionen, wie „alle Bandbreiten ein Preis“ und nicht für normal abgeschlossene Tarife , dass muss bei Vertragsabschluss schon bekannt sein. 

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      11 months ago

      Smart-und-Clever

      Wer erzählt denn sowas ?

      Wer erzählt denn sowas ? 
       

      Smart-und-Clever

      Wer erzählt denn sowas ? 
       


      @Smart-und-Clever Die Preisliste erzählt das - schon seit einigen Jahren. Weiß bloß kaum jemand. Überall, wo eine "Tarifgruppe für Wechselrecht" angegeben ist, kann man nach 6 Monaten abwärts wechseln.

       

      Bei einem Tarif, der in der Tabelle einer Tarifgruppe zugeordnet ist, kann der Kunde den bestehenden Vertrag vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, frühestens jedoch zum Ablauf einer Vertragslaufzeit von sechs Monaten, vorzeitig beenden, sofern er gleichzeitig einen neuen Vertrag über einen Tarif mit einer niedrigeren Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb derselben Tarifgruppe mit einer neuen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abschließt.

      Bei einem Tarif, der in der Tabelle einer Tarifgruppe zugeordnet ist, kann der Kunde den bestehenden Vertrag vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, frühestens jedoch zum Ablauf einer Vertragslaufzeit von sechs Monaten, vorzeitig beenden, sofern er gleichzeitig einen neuen Vertrag über einen Tarif mit einer niedrigeren Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb derselben Tarifgruppe mit einer neuen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abschließt.

      Bei einem Tarif, der in der Tabelle einer Tarifgruppe zugeordnet ist, kann der Kunde den bestehenden Vertrag vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, frühestens jedoch zum Ablauf einer Vertragslaufzeit von sechs Monaten, vorzeitig beenden, sofern er gleichzeitig einen neuen Vertrag über einen Tarif mit einer niedrigeren Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb derselben Tarifgruppe mit einer neuen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abschließt.


      Offiziell darf man vor dem laufenden Vertrag kein Bestandskunde gewesen sein, eigene Erfahrungen in der Bekanntschaft sagen, dass der Wechsel auch so durch geht.

      Preisliste MagentaZuhause und Call Start.pdf

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      11 months ago

      ak123

      Die Preisliste erzählt das - schon seit einigen Jahren.

      Die Preisliste erzählt das - schon seit einigen Jahren.
      ak123
      Die Preisliste erzählt das - schon seit einigen Jahren.

      Die erzählt das , seit es „alle Bandbreiten ein Preis“ gibt.

       

      Da würde mich doch echt mal ne Stellungnahme vom Team interessieren.

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    • 11 months ago

      Hab ich gelesen, was ist eine Tarifgruppe mit Wechselrecht ?

      Wenn das so wäre, das wäre fantastisch.

      Ich gehe ins nächste Portal mit dem höchsten cashback, bestelle den schnellsten Tarif mit maximalen Zusatzleistungen, damit der cashback auch maximal ausfällt.

      Wenn ich die Kohle dann habe sag ich zur Telekom:

      Ist mir zu teuer, will nur einfach ein bisschen surfen und flat telefonieren.

      Glaubst du ernsthaft, irgend ein Anbieter ist so………. ,dass er so etwas zulässt ?

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      11 months ago

      Smart-und-Clever

      Hab ich gelesen, was ist eine Tarifgruppe mit Wechselrecht ?

      Hab ich gelesen, was ist eine Tarifgruppe mit Wechselrecht ?
      Smart-und-Clever
      Hab ich gelesen, was ist eine Tarifgruppe mit Wechselrecht ?

      MagentaZuhause S, M, L, XL, XXL, Giga, 2.000 ist Tarifgruppe 1 für Wechselrecht, wie in der Liste beschrieben.
      Gleiches gilt für die gleichen MagentaTV Tarife.
      z.B. MagentaZuhause XL MagentaTV Smart 2.0 kann zum MagentaZuhause S mit MagentaTV Smart 2.0 wechseln, weil beide in der Tarifgruppe 3 sind.

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      11 months ago

      Marius AD

      MagentaZuhause S, M, L, XL, XXL, Giga, 2.000 ist Tarifgruppe 1 für Wechselrecht

      MagentaZuhause S, M, L, XL, XXL, Giga, 2.000 ist Tarifgruppe 1 für Wechselrecht
      Marius AD
      MagentaZuhause S, M, L, XL, XXL, Giga, 2.000 ist Tarifgruppe 1 für Wechselrecht

      Der TE meint bestimmt nicht den Wechsel von L auf M, sondern von sehr teuer (was immer das auch ist) auf ??? was auch immer.

      Wir reden darüber ob das so ohne Probleme geht.

      Und für mich ist das Thema erledigt, denn ich lese auf Seite 6, dass es eben nicht so einfach geht.

      Ich warte höchstens noch auf die Antwort vom TE, ob er es durchbekommen hat.

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    • 11 months ago

      Und wer probiert das jetzt mal aus ?

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    • 11 months ago

      Meine Eltern haben letztes Jahr von Magenta Zuhause L nach M gewechselt mit über einem Jahr Restlaufzeit. Das funktioniert schon.

      0

    • 11 months ago

      Na, dann ist das doch ein guter Tip:

      schnell nach oben wechseln, cashback einstreichen und dann wieder zurück.

      das ist das, was die Leute wollen, eine Marktlücke.

      1

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      11 months ago

      Eher nicht, im Kleingedruckten steht meist, dass Tarif über eine bestimmte Zeit unverändert sein muss, ansonsten sich vorbehalten wird Cashback zurückzufordern. Mit Downgrade haste zudem wieder schöne neue MVLZ zum Vollpreis. Da müsste Cashback schon extrem hoch ausfallen, damit sich‘s rechnet.

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    • 11 months ago

      @Gelöschter Nutzer Wenn's kein cashback war, sondern "nur" 3-6-12 Monate weniger Grundgebühr, oder andere Vergünstigungen wird die dann auch zurückgefordert ?

      Welcher Anbieter würde den Aufwand betreiben ?

       

      24 Monate neue Laufzeit mit weniger Gebühr und dafür auf die hohe Gebühr verzichten ?

      Das heißt: Der Anbieter hält teure Technik vor und nutzt diese nicht ? Die Rechnung muss mir mal jemand aufmachen.

       

      Hier wird jedem erzählt, wenn die 14 tägige Widerrufsfrist rum ist, oder du persönlich im Shop beauftragt hast, dann musst du den Vertrag erfüllen und dann kommt so eine Aussage ?

      Ich glaube viel, aber nicht alles.

      2

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      11 months ago

      Smart-und-Clever

      Ich glaube viel, aber nicht alles

      Ich glaube viel, aber nicht alles
      Smart-und-Clever
      Ich glaube viel, aber nicht alles

       

      @Smart-und-Clever

      Wenn es aber schwarz auf weiß in der Preisliste steht, welche @ak123 gepostet hat? 😅

      Und er es auch durch Bekannte fast nen Jahr vor Ende der MVLZ nen downgrad gemacht hatte

       

      Komisch nur, dass dies nicht in den AGB verankert ist, Abschnitt Kündigung usw

       

       

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      11 months ago

      Du schreibst in Rätseln @Smart-und-Clever . Angenommen jemand hat seine 19,95€ Subventionsmonate voll durchgezogen und macht ein Downgrade ist die Ersparnis ganze 3€ 5€(!) mtl., bei wieder 24 Monate MVLZ nach Downgrade. Dagegen läuft der ursprünglich Vertrag zeitlich wie vereinbart. Danach kannste günstig anderswo unterschreiben.  check24 und Co. leben von, gibt wieder Cashback. Was nicht heißt, dass die Telekom nicht auch was gewähren könnte, garantiert ist für Bestandskunden aber nichts. Wieder 19,95€ gibt es oft trotzdem nach mindestens einer MVLZ . Nicht doch aber schon nach den 19,95€ Subventionsmonaten.

       

      Ansonsten las ich schon, dass Cashback zurückgefordert werden könnte, wenn Vertrag verändert wird. Was nicht heißt, das es gemacht wird. Aber ich schätze mal, da muss für den Abschluss schon richtig dick Cashback geflossen sein, damit sich das für Vermarkter rechnet, Aufwand und Nutzen.

       

      Korrektur. Mich vertan, es wären 5€ mtl. Also meinetwegen von L zu M dann mindestens 24 Monate 42,95€ ab Downgrade anstatt wie vereinbart die MVLZ mit als Beispiel: X Monate 19,95€ plus 47,95€ für L. Bei c24 gecheckt: L gibt ganze 15€ mehr Cashback, "schnell nach oben wechseln, cashback einstreichen und dann wieder zurück." rechnet sich nach meiner Rechnung also Null.

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    • 11 months ago

      Ihr dürft bei Seite 5 nicht aufhören zu lesen, auf Seite 6 geht es weiter.

      Das heißt, wenn du vor dem teuren Tarif an dieser Stelle schon Internet hattest , dann guckst du in die Röhre. oder lese ich das falsch ?

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      11 months ago

      Smart-und-Clever

      Ihr dürft bei Seite 5 nicht aufhören zu lesen, auf Seite 6 geht es weiter. Das heißt, wenn du vor dem teuren Tarif an dieser Stelle schon Internet hattest , dann guckst du in die Röhre. oder lese ich das falsch ?

      Ihr dürft bei Seite 5 nicht aufhören zu lesen, auf Seite 6 geht es weiter.

      Das heißt, wenn du vor dem teuren Tarif an dieser Stelle schon Internet hattest , dann guckst du in die Röhre. oder lese ich das falsch ?

      Smart-und-Clever

      Ihr dürft bei Seite 5 nicht aufhören zu lesen, auf Seite 6 geht es weiter.

      Das heißt, wenn du vor dem teuren Tarif an dieser Stelle schon Internet hattest , dann guckst du in die Röhre. oder lese ich das falsch ?


      Stimmt formal, hatte aber in dem mir bekannten Fall keine Auswirkungen (obwohl seit Jahren bei der Telekom). Der Tarifwechsel nach unten ging ohne Probleme online durch über https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-m dort bestellen und Tarifwechsel.

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