Ich muss mich kurz halten, weil ich noch im Ausland bin. 

Ich habe Mitte April einen Neukundenvertrag abgeschlossen für einen Internetzugang ab 01.06.

Vor 2 Tagen zufällig in der App gesehen, dass er auf storniert gestellt wurde.

Der online Support hat mir die Daten neu zugeschickt und gesagt, dass es alles jetzt funktioniert und die Ursache eine Systemproblem sei.

Jetzt steht er wieder auf storniert. Was muss ich tun um keine bei der Telekom zu werden? Das ist wirklich frustrierend und ich bin eigentlich nicht gewillt noch viel länger hinterher zu laufen, wenn die Konkurrenz mit "Anschluss in 2 Tagen" wirbt.

Kann mir jemand sagen was ich falsch mache? (Wegen Zeitverschiebung und Co. kann meine Antwort etwas dauern)