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Meine HP lässt sich nicht mehr aufrufen.

7 years ago

Ich habe eine seit längerem eine HP. sie läßt sich seit letzten Freitag nicht mehr aufrufen. Sollte es jedoch mal möglich sein, dann nur teilweise und völlig unvollständig. Mein Anbieter neue Medien Münnich sagte mir es läge an der Telekom. Bei anderen Nutzern wäre dies im Moment auch der Fall.

Ich bitte um Hilfe.

Gruß Büchele

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7 years ago
Kann der Anbieter auch erklären, warum es an der Telekom liegen soll?

Warum soll die Telekom ausgerechnet bei deiner Homepage Probleme machen?
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7 years ago
Da bin ich anderer Ansicht als dein Hoster @heinz-buechele.

Eine Hostadresse muss so aufrufbar sein, und das hat der Hoster zu gewährleisten, dass sie von jedem Einwahlknoten aus aufgerufen werden kann. Und die Homepage muss so programmiert sein vom Besitzer der Homepage, dass die Homepage auch mit einem normalen Browser problemlos geöffnet werden kann. Ist sie ursprünglich so programmiert worden, und das ist trotzdem nicht möglich, dann kann es sein, dass es auf den Servern des Hosters irgendwelche Zugriffsprobleme gibt.

Aber Programmierung einer Homepage und Zugriffsprobleme auf einen Host-Server liegen nicht in der Verantwortung derjenigen, welche zugreifen, sondern in der Verantwortung, welchen diese Zugriffsmöglichkeit anbieten, also beim Homepagebesitzer und/oder dem Homepage-Server-Betreiber (Hoster).

Derjenige macht es sich dann sehr einfach, wenn er es auf einen Einwahlknotenbetreiber weiter schiebt. Etwas ist nicht bei ihm so gebaut, dass man problemlos aufrufen kann, also sollte er das bei sich so anpassen, dass es wieder möglich ist.

Kann es sein, dass du beim gleichen Hoster deine Homepage hast, wie in dem Fall?

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Browser/Kein-Zugriff-mehr-auf-Webseiten-einer-bestimmten-Domain-oder/m-p/3159684#M12087

Wenn du den Thread aufrufst, wirst du sehen, dass sogar ein paar User nähere Untersuchungen gemacht haben, und dabei manches festgestellt haben, was nicht in Ordnung ist. Dort wurde der Rat gegeben sich an den Hoster zu wenden.

Die Telekom kann nichts reparieren, was wo anders die Ursache hat.
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7 years ago
Hallo, ich hatte ein Problem, dass meine Webseiten, gehostet bei All Inkl mit Broser IE11, Edge, Chrome, Firefox nicht mehr richtig oder garnicht dargestellt wurden. Mit Opera oder Proxy server gab es keine Probleme. Ein Nutzer heier wari1957 fand innerhalb 2 Stunden hier im Forum die Lösung, All Inkl tauschten "einen fehlerhaften Netzwerkkartentreiber aus" und die Seiten ließen sich wieder korrekt aufbauen. All Inkl brauchte dazu 5 Tage. Ansonsten sind die dort freundlich und hilfsbereit.
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7 years ago
Hallo @heinz-buechele,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Da der Fehler in dem von @Sherlocka verlinkten Thread gefunden und vom Hoster behoben wurde, gehe ich davon aus, dass deine Seite wieder aufgerufen werden kann?
Ist dem so?

Gruß,
Ingo F.
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