Hallo, ich habe das Problem, dass mein Rooter mich seit dem 04.06.19 auffordert mich im Netzwerk anzumelden (egal ob Lan oder W-Lan Verbindung). Die Anmeldung soll mit dem Telekom Login erfolgen. Sonst habe ich keinen Internetzugriff. Warum werde ich dazu aufgefordert bzw. wie wird diese Funktion getriggert? Warum plötzlich jetzt? (Ich habe mich noch nicht angemeldet. Warum? Das folgt hier: )Was besonders verwunderlich an diesem Problem ist: Ich habe am 04.06.19 erstmal gewartet ob diese Aufforderung wieder Verschwindet (*). Natürlich habe ich vorher das Gerät mal neugestartet, ohne Erfolg. Am Nachmittag 05.06.19 ist dies (*) tatsächlich eingetreten und ich konnte mich normal verbinden (nur WLAN Schlüssel eingeben oder Kabel einstecken). Dann hat die Verbindung bis 18:00 am 06.06.19 gehalten. Während ich am 06.06.19 dann im Netz war, hat der Rooter sich gegen 19:00 selbstständig neugestartet. Nach dem Neustart wurde die 'Anmeldung im Netzwerk' wieder gefordert. Ich bin Ratlos. Vor allem dieses inkonsistente Verhalten verwundert mich. Hat jemand Erfahrung oder einen Fix? Über Hilfe und Rat würde ich mich sehr freuen. MfG Moritz

Vielen Dank für die Antworten. Nach neuen Problemen mit dem Router habe ich einen Router Reset durchgeführt. Das scheint die Probleme gelöst zu haben. Aber immer wieder interessant zu sehen wie bei der Telekom Probleme aus dem Nichts erzeugt werden. Ich vermute, dass es mit den Updates der letzten Zeit zusammenhing ...

Hallo @Moritz_S und danke für das nette Gespräch.Ich habe nun einen Technikertermin für morgen von 12 Uhr- 16 Uhr gebucht.Geben Sie mir gerne eine Rückmeldung, ob das Problem dann behoben wurde.Viele GrüßeDean B.

‎meine internet verbindung bricht seit monaten ständig ab. neuer router bringt keine verbesserung. Auch der Techniker konnte mir nicht weiter helfen.

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meine internet verbindung bricht seit monaten ständig ab. neuer router bringt keine verbesserung. Auch der Techniker konnte mir nicht weiter helfen.

1 year ago

Internet Verbindung bricht in einer Stunde mindestens 6 Mal ab. Dieses Phänomän besteht schon seit etlichen Monaten und konnte auch durch einen Techniker gelöst werden.

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1 year ago

rotwein

seit etlichen Monaten und konnte auch durch einen Techniker gelöst werden.

seit etlichen Monaten und konnte auch durch einen Techniker gelöst werden.

rotwein

seit etlichen Monaten und konnte auch durch einen Techniker gelöst werden.

Na wenn das Problem mit dem unbekannten Router, dem unbekannten Heimnetz, dem unbekannten Tarif gelöst ist ist doch alles gut.
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1 year ago

@rotwein schrieb:

Internet Verbindung bricht in einer Stunde mindestens 6 Mal ab. Dieses Phänomän besteht schon seit etlichen Monaten und konnte auch durch einen Techniker gelöst werden.

Auch der Techniker konnte mir nicht weiter helfen.

Hat der Techniker mal nach der Endleitung geschaut?

PowerLAN / dLAN im Heimnetzwerk?
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1 year ago
Grüße @rotwein

PowerLAN / dLAN im Heimnetzwerk?

Wenn ja, raus damit und Stromlos machen.

Problem gelöst.
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1 year ago
Bei der Störungsstelle melden und die Störung melden.

Entstörungen laufen nach dem Auschlussprinzip - man muss aber auch dran bleiben.
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1 year ago
@rotwein

ZItat aus Deiner Antwort im Beitrag eines anderen Users:

"Dieses Problem habe ich schon seit ewigen Zeiten. Telekom konnte mir nicht weiter helfen.

Es wurde der Router ausgetauscht und es war ein Techniker hier, aber anscheinend hat die Telekom keine ausgebildeten Fachkräfte."

Damals wie heute werden keinerlei Angaben zum Router gemacht, der ausgetauscht wurde,

ebenso fehlt der Tarif u. die gebuchte Geschwindigkeit.

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1 year ago
Guten Morgen @rotwein,

ich schaue mir gerne deine Leitung an.

Vorab befülle bitte dein Profil mit deiner Kunden und Rufnummer.

Nenn mir auch gerne ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

Viele Grüße

Behar A.
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