MeinMagenta App / Mehr Highspeed zum Treuepreis lässt sich nicht buchen
2 years ago
"Sparen Sie jetzt dauerhaft 10 € mtl bei einem Wechsel auf eine höhere Geschwindigkeit." So steht es in der Rubrik Vertragsdaten. Bei dem Versuch einer Verlängerung wird jedoch der reguläre Preis angezeigt.
Wie kann das Angebot angenommen werden?
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2 years ago
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10 months ago
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2 years ago
Hallo @nutella_1
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Im Prinzip gilt das ja nur, wenn man persönlich angesprochen wird.
Ggf kann das Team helfen.
Momentan bist du völlig anonym hier unterwegs.
Bitte dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
Das @Telekom hilft Team kommt dann zeitnah auf dich zu.
Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs
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2 years ago
Grüße @nutella_1
Wenn dann der reguläre Preis angezeigt wird, dann haben deine Nachbarn eher das Glück, es zu bekommen.
Denn meist sind es nur "Straßen" die es bekommen und wenn man nur "um die Ecke" wohnt, hat man leider pech.
Schau dir das "Sternchen" an, was die Bedingungen sind.
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