Hallo,
ich hatte einen Tarif Call Start/Standard, den ich nach kurzer Zeit wieder gekündigt habe (ca. 2 Monate). Beim Vertragsabschluss habe ich einen Router dazugebucht. Wenn ich diesen nun versuche zurückzusenden, erscheint die Nachicht, dass die Mindestvertragslaufzeit noch nicht abelaufen ist. In der Tat steht diese Mindestvertragslaufzeit in der Auftragsbestätigung. Im Service Center wurde ich nicht darauf aufmerksam gemacht und habe es in der Bestätigung übersehen.
Wie kann ich das Gerät nun zurücksenden? Danke für die Hilfe, mit freundlichen Grüßen
Jürgen Martin
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ist es richtig, dass mir dann 50% berechnet werden?
ist es richtig, dass mir dann 50% berechnet werden?
Ja
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46344.pdf?
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