Hallo,
ich hatte einen Tarif Call Start/Standard, den ich nach kurzer Zeit wieder gekündigt habe (ca. 2 Monate). Beim Vertragsabschluss habe ich einen Router dazugebucht. Wenn ich diesen nun versuche zurückzusenden, erscheint die Nachicht, dass die Mindestvertragslaufzeit noch nicht abelaufen ist. In der Tat steht diese Mindestvertragslaufzeit in der Auftragsbestätigung. Im Service Center wurde ich nicht darauf aufmerksam gemacht und habe es in der Bestätigung übersehen.
Wie kann ich das Gerät nun zurücksenden? Danke für die Hilfe, mit freundlichen Grüßen
Jürgen Martin
vor 5 Jahren
Hallo @JuergenMartinZ
Du kannst den Router auch schon vor Ablauf der Mindestmietzeit zurückschicken, dann wird aber eine Entschädigungszahlung (wenn mich nicht Alles täuscht) in der Hälfte des noch verbleibenden Mietpreises fällig.
Variante 2, Du wartest bis zum Ablauf der Mindestmietzeit...
Variante 3, Du wartest hier auf einen Teami und hoffst auf Kulanz, das dürfte aber nach mehreren Monaten schwer werden.
1
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von
vor 5 Jahren
dann wird aber eine Entschädigungszahlung (wenn mich nicht Alles täuscht) in der Hälfte des noch verbleibenden Mietpreises fällig.
dann wird aber eine Entschädigungszahlung (wenn mich nicht Alles täuscht) in der Hälfte des noch verbleibenden Mietpreises fällig.
korrekt, wenn jetzt also noch 9 Monate zu zahlen sind bis zm erreichen der MVLZ von 12 Monaten sind das 9 * 4,94 * 0,5 = 22,23 €
Also ein überschaubarer Betrag.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Gegenfrage:
Wofür zur Hölle braucht man an einem Standard (ehem. analog) Anschluss einen Router?
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vor 5 Jahren
Mietgeräte haben immer eine Laufzeit von 12 Monaten.
Möchtest du diesen vor Ablauf kündigen, wurde hier schon richtig erwähnt, wird eine Entschädigungszahlung erhoben.
Liebe Grüße
Stella A.
3
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Stella A. ,
danke, ist es richtig, dass mir dann 50% berechnet werden?
herzliche Grüße
Jürgen
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von
vor 5 Jahren
ist es richtig, dass mir dann 50% berechnet werden?
ist es richtig, dass mir dann 50% berechnet werden?
Ja
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46344.pdf?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für Eure Hilfe!
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
ist es richtig, dass mir dann 50% berechnet werden?
ist es richtig, dass mir dann 50% berechnet werden?
Ja
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46344.pdf?
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Uneingeloggter Nutzer
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